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[情報] XBOX台灣FB粉絲團變更服務訊息

看板XBOX作者 (WORLD)時間7年前 (2019/02/19 00:37), 編輯推噓31(31推 0噓 8→)
留言39則, 32人參與, 7年前最新討論串1/1
【Xbox台灣 重要公告】 各位玩家好 因應全球政策調整，以及能更即時與專業服務Xbox台灣的所有玩家，Xbox 台灣Facebook官 方粉絲團預計於2019年2月28日起關閉私訊服務，改由電話專線客服提供玩家服務解決方案 ，粉絲團貼文留言的日常互動仍會繼續為大家服務。 因電話專線客服具備留取雙方通訊紀錄、問題持續追蹤、直接口頭溝通與引導等優點，也 能彙整玩家問題回報至全球客服系統做進一步分析，保障玩家權益。特此希望日後玩家們 能轉而利用客服專線，更有效率地解決各位的問題。 感謝各位玩家諒解，同時希冀大家能繼續大力支持Xbox台灣粉絲團，您的寶貴互動與反饋 將是我們成長的動力！ 台灣Xbox服務中心專線：00801 444 231 服務時間： 週一至週五：09:00 – 21:00 (UTC+8) 週六至週日：10:00 – 18:00 (UTC+8) 資料來源： https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=10161512897980002&id=286146600001 心得： 台灣市場越來越不受重視了，繼除暴戰警3沒有繁體中文現在FB台灣粉絲團官方訊息功能也 要關閉了 -- posted from bbs reader hybrid on my Xiaomi Redmi 5 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.168.86 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1550507869.A.7F6.html
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02/19 00:55, 7年前 , 1F
台灣微軟客服終於倒了
02/19 00:55, 1F
推
02/19 00:57, 7年前 , 2F
fb訊息沒有雙向通訊紀錄？
02/19 00:57, 2F
推
02/19 01:02, 7年前 , 3F
......
02/19 01:02, 3F
推
02/19 01:04, 7年前 , 4F
除暴3官方Discord我回報過繁中問題，工程師回應會去回
02/19 01:04, 4F
→
02/19 01:04, 7年前 , 5F
報給翻譯組但不一定會做就是了QQ
02/19 01:04, 5F
推
02/19 01:26, 7年前 , 6F
要不要連行銷一起砍掉算了
02/19 01:26, 6F
推
02/19 01:37, 7年前 , 7F
微軟是直接放棄台灣市場了是不是
02/19 01:37, 7F
→
02/19 02:10, 7年前 , 8F
當初FB連回客服電話都會搞錯號碼，不過客服這件事本
02/19 02:10, 8F
→
02/19 02:10, 7年前 , 9F
來就該回歸電話，受專業訓練的可不是在粉絲專頁
02/19 02:10, 9F
→
02/19 03:32, 7年前 , 10F
很多公司粉絲團訊息回應都不靠譜
02/19 03:32, 10F
→
02/19 07:14, 7年前 , 11F
還以為要倒了
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推
02/19 07:48, 7年前 , 12F
要倒了
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02/19 09:26, 7年前 , 13F
優秀的主機，丟臉的在地行銷團隊
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推
02/19 10:01, 7年前 , 14F
要島了
02/19 10:01, 14F
推
02/19 10:27, 7年前 , 15F
...
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推
02/19 10:49, 7年前 , 16F
優秀的主機，丟臉的在地行銷團隊
02/19 10:49, 16F
推
02/19 10:53, 7年前 , 17F
優秀的主機，丟臉的在地行銷團隊
02/19 10:53, 17F
推
02/19 11:22, 7年前 , 18F
可惜啊，最近平台人數已經稍微有點生氣了說
02/19 11:22, 18F
推
02/19 11:33, 7年前 , 19F
這還好吧，只是客服而已不是嗎
02/19 11:33, 19F
推
02/19 12:35, 7年前 , 20F
其實粉絲團訊息之前就關閉過了，沒有公告而已
02/19 12:35, 20F
→
02/19 12:35, 7年前 , 21F
不要公告好像不會引起注意（？）
02/19 12:35, 21F
推
02/19 13:20, 7年前 , 22F
島
02/19 13:20, 22F
推
02/19 13:43, 7年前 , 23F
台灣經理人就不是遊戲人啊 看那樣子極像傳廠迂腐老人
02/19 13:43, 23F
推
02/19 14:34, 7年前 , 24F
可以把文英姐找回來嗎?...
02/19 14:34, 24F
推
02/19 14:38, 7年前 , 25F
360時期的榮景回不去了QQ
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02/19 14:42, 7年前 , 26F
顆顆
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→
02/19 14:42, 7年前 , 27F
02/19 14:42, 27F
推
02/19 14:44, 7年前 , 28F
亞太區微軟滾出管理港台Xbox行銷+重組中文化團隊
02/19 14:44, 28F
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02/19 15:08, 7年前 , 29F
今年一定...抱歉，錯版
02/19 15:08, 29F
推
02/19 16:53, 7年前 , 30F
粉絲團大部分都是不理私訊的吧，很多連開都沒開
02/19 16:53, 30F
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02/19 17:44, 7年前 , 31F
就惡性循環呀；賣不好→減少資源投入→更沒人買
02/19 17:44, 31F
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02/19 17:56, 7年前 , 32F
Xbox粉絲團私訊回覆很勤… 要推一下
02/19 17:56, 32F
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02/19 20:12, 7年前 , 33F
以後打電話去絕對是426接啦
02/19 20:12, 33F
→
02/19 20:21, 7年前 , 34F
客服都跟中國混在一起了 那服務質量可以比照中國辦理嗎XD
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02/19 23:11, 7年前 , 35F
客服電話早已經是中國人在接了
02/19 23:11, 35F
推
02/20 00:22, 7年前 , 36F
真的很早就外包給左岸了 隔壁也是
02/20 00:22, 36F
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02/20 00:48, 7年前 , 37F
倒起來
02/20 00:48, 37F
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02/20 22:02, 7年前 , 38F
HTC asus也都早就這樣
02/20 22:02, 38F
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02/21 08:35, 7年前 , 39F
HTC是網訊在接，哪來的426
02/21 08:35, 39F
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