[問題] 微軟帳號寄的簡訊認證碼收不到

看板XBOX作者 (愛情筆記本)時間6年前 (2018/08/23 10:06), 編輯推噓5(508)
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微軟帳號寄的簡訊認證碼收不到 帳戶可以登入信箱/XBOX/outlook/帳號管理頁面 然後昨日要買個XBOX GAME pass 要寄簡訊認證碼給我就完全收不到(有測試請別人寄簡訊給我正常) 頁面跳出一組類似可登入備用電話或是更改電話之類的,我就照做了 另一支手機收到簡訊後,然後顯示30天後才能生效這支手機和購買商品 現在我可以選擇等待新增新的手機或是維持上一次資料 但是都要寄簡訊給我的舊手機 打去微軟客服當然回答的答案,完全是官方回答幫不上忙,且大陸人口氣相當沒耐心 想找mail寄過去,他只有類似線上論壇看別人的發問內容 有個類似可以自己發問的按鈕點了也沒用 也許是我當初填電話就填錯了,但是也要讓我自己有辦法補救啊 現在就完全沒辦法不知怎麼辦? PS:XBOX ONE入手兩年多,也買過好幾次特價金會員和GAME pass 忘記每一次購買都會要求簡訊認證嗎? 電話我也從來沒換過, 如果以前可以怎麼會是我自己填錯電話? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.228.149.46 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1534990008.A.D7D.html

08/23 11:18, 6年前 , 1F
好像有各microsoft account 的軟體可以替代驗證
08/23 11:18, 1F

08/23 11:49, 6年前 , 2F
上次也是沒收到簡訊,然後網頁版認證的地方可以選樓上說
08/23 11:49, 2F

08/23 11:49, 6年前 , 3F
的app認證
08/23 11:49, 3F

08/23 12:25, 6年前 , 4F
我的網頁版認證只有電話選項,請問那個app名字?
08/23 12:25, 4F

08/23 12:38, 6年前 , 5F
Microsoft Authenticator
08/23 12:38, 5F

08/23 12:43, 6年前 , 6F
上面那個認正也要電話啊,我也卡在舊電話號碼
08/23 12:43, 6F

08/23 12:57, 6年前 , 7F
感謝不過看起來一樣要電話簡訊,真心沒救了
08/23 12:57, 7F

08/23 15:29, 6年前 , 8F
認證身分可以用email啊
08/23 15:29, 8F

08/23 15:50, 6年前 , 9F
認證可以增加幾個備用的信箱
08/23 15:50, 9F

08/23 17:42, 6年前 , 10F
你是中華電信嗎? 上次 PSN 的簡訊也是收不到 結果一查是
08/23 17:42, 10F

08/23 17:42, 6年前 , 11F
有擋企業簡訊 關掉等一下就收到了
08/23 17:42, 11F

08/23 21:29, 6年前 , 12F
我打開網頁只剩電話簡訊選項,明天我打去電信商問看看
08/23 21:29, 12F

08/24 10:30, 6年前 , 13F
在時區上班時間點線上客服吧 我從沒用過電話客服
08/24 10:30, 13F
文章代碼(AID): #1RVXQurz (XBOX)
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