[閒聊] 不能取消信用卡續約
剛剛又接到MS的電話
跟我表示關於之前三個月特價金會員
申請後 不能上網取消自動續約功能的問題
目前還在解決 因為我之前致電取消的同時
有交代他們請務必給我電話告知問題是否解決
所以他打來了...但還是無解
但是他道歉完又給了我五百點蓋茲幣
針對誠意這點 我真的要給MS滿分
至少他已經總計給了我一千點
早就遠超過這三個月金會員的價格了
不過誠意雖是滿分 處理速度真是...= =
我最後又問了 為什麼這次兩個月特價金會員
就沒有發生同樣問題 他好像有點驚訝
我知道這情況 又開始道歉...(我不是要他道歉= =)
然後表示說只有上次特價才會有此特例
我接著問他 所以只要我這三個月使用完
就可以正常的更改信用卡資訊了嗎?
他表示說...恩~~~是這樣沒錯
(所以意思大概就是他們也不會花時間維修了
賠一些點數 等時間到就好= =)
以上都不是重點 還想要點數的鄉民
請再拿起你電話 撥過去抗議一下吧
GO!GO!GO!
--
● 我只不過窮了點...
\) 沒什麼......
﹒ ︵ √\
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.146.11.186
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※ 編輯: trama 來自: 122.146.11.186 (06/15 17:40)
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