[WOTB]客服相關問題
小弟最近才接觸到這款已經出了很久的手遊
有些儲值相關的問題
所以去官方網站填寫回報單
但是客服人員回覆如下:
親愛的ahnhanifighting指揮官您好,
由於WOTB產品於部門上的轉移,在此通知我們已於 2017 年 8 月 31 日 後暫停繁體中文
與泰文相關的客服回報單。
然而您仍然可以以英文回報任何遊戲的相關問題,並會有相關團隊為您服務。
我們理解這樣的改變可能對非英語系玩家造成不便,但藉由提供產品的更新資訊讓您了解
,使用相同語言將有助於傳遞更準確的訊息、避免上市公告錯誤,並有效的收集玩家的意
見。
**請您將此單進行關閉,另以英文撰寫標題與內容,並且將語言選擇為英文,這樣系統才
會發送到正確的部門處理您的問題。**
造成您的不便,還請您見諒,並感謝您這些日子以來的陪伴與支持。
所以是已經放棄中文市場了嗎?
還是大家有知道有其他反應問題的管道嗎?
謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.40.164
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Wargaming/M.1523442596.A.D52.html
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