Re: [閒聊] 帳號被***盜走,battle.net不給整合,ꬠ…
※ 引述《BuLaiN (放下才是真功夫..)》之銘言:
: 標題: Re: [閒聊] 帳號被***盜走,battle.net不給整合,ꬠ…
: 時間: Fri Jul 1 21:14:39 2011
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: 經過十幾天的掙扎和拼了命的嚕客服之後....
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: 下面這是智凡迪給我的結論...
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: 親愛的玩家您好:
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: 首先感謝您對《智凡迪》的支持與愛護,關於您日前申告帳號問題,因目前電磁
: 資料僅可保存一個月,很抱歉已無法為您查獲相關資訊進行處理,若日後帳號部份有
: 任何相關問題,建議您於一個月內申告,以利協助後續之查詢。若您尚有其他問題,
: 也歡迎您再次來電或透過聯絡客服支援信箱詢問,謝謝您!
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: 我眼淚都快掉下來了,裡面每一隻角色我都放了滿滿的感情從小玩到大的....
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: 甚至有一些對我的意義不僅僅只是在線上遊戲的角色而已。
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: 雖然知道希望很渺茫,但我想不到別的方法,只能上來板上求救...
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: 我只是想要我的帳號回來,就算所有角色身上都是空的也沒關係....
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: 還有沒有行家能提供任何建議或方法幫我要回我的帳號?
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: 這樣子跟wow說bye bye的感覺真的是太差了..../sad
我說下我的處理經驗好了
WOW有陣子很流行用AH洗黑G或贓物,結果我好死不死剛好碰到
然後打電話去官方,客服人員除了像上面說的那堆廢話外完全不打算處理
有想過去跑南港,但
1.太遠
2.我平日沒那美國時間
所以我就直接找消保官了,畢竟我有納稅啊
找消保官途徑有2個
1.消費者服務專線:電話直播1950
2.線上申訴 http://www.cpc.gov.tw/onlineapply.asp
我是用2,填完表格後會給你一組號碼
之後就等吧,3~5天左右會有人打電話來跟你確認
然後14天內智凡迪會跟你聯絡然後帳號就回來了
不過未成年的話要法定代理人就是了
不想麻煩父母的話,打電話去客服
跟他說如果你們沒打算處理的話,我直接去找消保官
然後就會發現他們態度變的很積極
如果要你傳真資料過去的話,隔天就會搞定了
反正就算去拍桌他們也不見得理你(未成年他們根本不太理)
而且還要跑趟南港,打個電話就能解決的話多好
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.161.50.146
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