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[問題] 請問關於退款申請

看板UbiSoft (UbiSoft - 育碧)作者 (我飛)時間5年前 (2019/02/13 14:34), 5年前編輯推噓2(2推 0噓 4→)
留言6則, 2人參與, 5年前最新討論串1/1
各位好 本人是育碧粉 這次對於全境2有預購了電腦版的終極版 但是由於想轉平台到家機. 本來在UPLAY平台上預購,現在想申請退訂,網頁卻一直轉到404 寫信去問將盡快兩周都沒有任何回覆 請問我這樣還可以怎麼做了? 有人有經驗嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.235.207 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/UbiSoft/M.1550039692.A.036.html
推
02/14 00:14, 5年前 , 1F
是直接找英文客服嗎？ 台服基本上沒什麼作用
02/14 00:14, 1F
稍早到官方討論版,提到退款部分,國外玩家直接說盡量使用Steam做預購. Uplay不會有回應的. 可惜這次並無上架steam 另外關於退預購部分,在巴哈也有看到一篇跟我相同問題的. 大家也都是沒收到任何回復 ※ 編輯: m54ak (1.34.235.207), 02/14/2019 14:07:07 ※ 編輯: m54ak (1.34.235.207), 02/14/2019 14:07:21
推
03/02 02:11, 5年前 , 2F
我之前是先預購了才知道可以用100點換八折
03/02 02:11, 2F
→
03/02 02:11, 5年前 , 3F
直接把你的單號丟臉書的support 我早上丟了大概2小時
03/02 02:11, 3F
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03/02 02:11, 5年前 , 4F
回應 我是寫英文啦，但不知道中文可不可以
03/02 02:11, 4F
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03/02 02:12, 5年前 , 5F
但很明顯的，他完全了解我的單子內的問題(我填單是中文
03/02 02:12, 5F
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03/02 02:13, 5年前 , 6F
但，臉書的並不是正式的處理，只是說會幫你轉達-0-
03/02 02:13, 6F
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