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[問題] uplay突然被要求用兩步驟驗證

看板UbiSoft (UbiSoft - 育碧)作者 (友谷由未)時間8年前 (2016/12/03 14:18), 8年前編輯推噓12(12推 0噓 22→)
留言34則, 6人參與, 最新討論串1/1
昨天想玩前幾天剛買的看門狗2的時候 突然被要求要用兩步驟驗證的驗證碼登入 可是我並沒有去設定這個東西 現在根本登入不了 連網頁版的都要求要用驗證碼 但是還是可以登入網頁的ubisoft club 發現連id都被改了 想請問這該怎麼解決? 這個問題好像不少人都有遇到? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.37.81 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/UbiSoft/M.1480745882.A.BDB.html
推
12/03 14:37, , 1F
被盜
12/03 14:37, 1F
推
12/03 20:14, , 2F
我也遇到囉 我看巴哈也有人遇到相同問題
12/03 20:14, 2F
→
12/03 20:15, , 3F
感覺就是UBI內部問題 你去看一下你當初申請帳號的信
12/03 20:15, 3F
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12/03 20:16, , 4F
箱 有沒有收到要改密碼和信箱的確認信 有的話你就是
12/03 20:16, 4F
我點了…== 我有先跟客服聯絡了 不過現在是週末 可能要等到週一後了
→
12/03 20:17, , 5F
12/03 20:17, 5F
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12/03 20:17, , 6F
他媽的還收到奇怪語系的信是怎樣...
12/03 20:17, 6F
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12/03 20:18, , 7F
認證信裡面的網址都別點 然後趕快去聯絡克服Y
12/03 20:18, 7F
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12/03 20:29, , 8F
12/03 20:29, 8F
推
12/03 21:12, , 9F
挖 我下午一直被登入 然後就卡住無法在登入了
12/03 21:12, 9F
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12/03 21:12, , 10F
剛剛看就要兩步驟登入 搞甚麼
12/03 21:12, 10F
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12/03 21:12, , 11F
現在連要回報都無法 因為連帳戶都沒辦法登
12/03 21:12, 11F
我是再創一個新的帳號來回報
推
12/03 22:49, , 12F
UBI商店無法顯示請問是正常的嗎
12/03 22:49, 12F
※ 編輯: a128692001 (115.82.37.81), 12/04/2016 01:43:29 ※ 編輯: a128692001 (115.82.37.81), 12/04/2016 01:46:28
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12/04 09:12, , 13F
另外問一下 你在中招之前有登入UBI的官網嗎
12/04 09:12, 13F
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12/04 09:13, , 14F
我回報完之後我突然想到 我在中招前一天 有登入去改
12/04 09:13, 14F
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12/04 09:, , 15F
我的UPLAY頭像 不知道是不是那時候中的 不然也太突然
12/04 09:, 15F
13 沒有欸 我看門狗是11/30買的 12/1就收到要求更改密碼的信 12/2要玩的時候就跟我 說要兩 步驟驗證了 ※ 編輯: a128692001 (115.82.37.81), 12/04/2016 14:07:14 ※ 編輯: a128692001 (115.82.37.81), 12/04/2016 14:08:57
推
12/04 15:02, , 16F
我也是星期五買的 禮拜六下午就來搞了...花了兩千才玩
12/04 15:02, 16F
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12/04 15:02, , 17F
一天...........
12/04 15:02, 17F
推
12/05 10:51, , 18F
不曉得有沒有台灣的客服電話~~原PO有恢復了嗎?
12/05 10:51, 18F
還沒呢 因為我是週末回報的 所以可能這週才有結果 台灣沒客服電話的樣子 只有網頁客 服回報 ※ 編輯: a128692001 (180.204.227.130), 12/05/2016 11:50:50
推
12/05 12:09, , 19F
感謝原PO討論@_@
12/05 12:09, 19F
推
12/05 20:06, , 20F
客服回應了 但是還在那邊要出生年月日，購買時間等..
12/05 20:06, 20F
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12/05 20:06, , 21F
真無言 一開始就填過的東西還問一次
12/05 20:06, 21F
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12/05 20:06, , 22F
結果還要在等一輪回應
12/05 20:06, 22F
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12/06 05:37, , 23F
現在有點麻煩…雖然客服是回我了 但是生日錯了 當初
12/06 05:37, 23F
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12/06 05:37, , 24F
亂填的 只能回客服幾個可能的生日了
12/06 05:37, 24F
推
12/06 08:32, , 25F
喔 昨天晚上客服跟我要購買紀錄，我以信用卡UPLAY購買
12/06 08:32, 25F
→
12/06 08:33, , 26F
後有封存信證明給他，他就回應處理完成後再通知我@_@
12/06 08:33, 26F
→
12/06 13:03, , 27F
感謝資訊
12/06 13:03, 27F
推
12/06 19:57, , 28F
我帳號拿回來了 真的是被盜一波 開全境封鎖跟看門狗2
12/06 19:57, 28F
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12/06 19:57, , 29F
都發現被玩 XD"Y
12/06 19:57, 29F
推
12/06 23:13, , 30F
恭喜黑 客服還沒回我=_=
12/06 23:13, 30F
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12/06 23:13, , 31F
真的是有人來到帳號來賣給別人玩嗎...
12/06 23:13, 31F
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12/07 00:56, , 32F
客服也還沒回我QQ 生日的問題我看會搞很久
12/07 00:56, 32F
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12/07 16:04, , 33F
客服回我了 已經幫我解除了 可能是我連番轟炸客服吧w
12/07 16:04, 33F
推
12/07 16:37, , 34F
nice 我剛剛也收到信件說好了 回家再試試 感謝各位資訊
12/07 16:37, 34F
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