[問題] 幻四外傳登入問題(已解決)

看板UJ-RPG (新絕代雙驕 - 絕代雙驕)作者live999 (緣分這種事啊)時間15年前 (2009/10/25 16:47)推噓7(7推 0噓 21→)

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問題解決心得把你每一次發生問題的畫面都拍下來，他會比較清楚你的問題願意幫你轉交工程人員，若你口述問題，他們的回答都會很像NPC 一直要你重複動作我後來問題解決成功時，最後一封信有附上網頁維修中的照片這個畫面只會序號註冊時出現一次，所以先前的問題回報我都用描述的，第二次序號登入失敗時我有特別留意拍照，我在想是不是這張照片的功勞他們才發現問題，UJ又在幫我轉交工程人員後又再註銷一次帳號我先上官網註冊帳號，再由外傳遊戲頁面點選序號啟動，註冊外傳序號，接著便是序號登記成功的頁面（總算不再是恐怖的網頁維修了）遊戲便可以玩了，我等了好久，可以玩了真開心希望M大的問題也可以早點解決^^ 以下是當初的問題過程，若有不幸跟我一樣問題的人希望以下的過程能對你們在面對客服時可以節省更多精力如題幻四外傳似乎要另外申請帳號我幻四跟外傳的序號註冊在UJ都顯示成功但我怎樣都聲請不了幻四外傳帳號在幻四外傳登入頁面我點選序號啟動要求我輸入UJ帳號密碼，但怎麼輸入都錯誤（其實我輸入錯誤密碼他會顯示我輸入錯誤，但輸入正確會沒反應，仍是兩個框框等我填帳號密碼）好笑的是官網可以登入，難道官網的UJ帳號跟密碼跟幻四登入頁面寫的UJ帳號密碼是兩件事？這件事弄了我快兩小時，超想殺了UJ 在跟客服往來信件後，我以數位相機拍下序號照片後，客服幫我第一次註銷了序號，我重新在遊戲頁面選序號啟動（非官網）此時的UJ帳號密碼可以由遊戲頁面登入，我註冊了序號後，進入了網頁維修中orz 此時我上官網看會員中心，顯示我有單機序號註冊了，然後問題又回到了我的遊戲頁面上的UJ帳號密碼上無法登入的老問題(上一段的情形) 我再次問題回報 UJ說轉交工程人員測試，後來回覆測試沒問題要求我將序號正本寄過去，我於10月29日寄出今天晚上大約6點客服打電話給我說序號註銷了，讓我整個移除，先安裝本傳完序號註冊後，再安裝外傳再註冊我也照做，然後又回到上一段文字的情形了，於是我又去問題回報了，現在說轉交工程人員測試，我很怕一直重複循環我週日買的外傳，到現在還不能玩，我原先覺得能玩最重要，客服就客服吧到現在的絕望，一想到遊戲為了防盜版，防到我無法玩遊戲，我的情緒就很糟我很感激今天打電話給我的客服人員，有感受到UJ想解決的心但問題始終不能解決，讓我覺得這真是一場惡夢... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.165.51.147

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stahyades63

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