[心得] 超火大負評 魔方貝斯(文長)
玩密室四年了,每個月固定玩2-3場,
第一次碰到讓人那麼火大的店家,
懶得看詳情的可以拉到最後看結論。
- - - - - 長文開始- - - - -
我們一個月前在line上預約了三國跟記憶碎片,
https://i.imgur.com/hvEscZZ.jpg



店家也確認了預約跟訂金,
我們今天準時抵達現場,
告知工作人員我們是玩兩點的三國,
然後四點連刷記憶碎片,
工作人員說上一場delay,
要我們稍等一下,
沒想到一等就快20分鐘。(無視1)
後來又來了一組玩家也是玩三國,
這時候我們就覺得不對勁,
於是又上前告知我們也是玩三國,
工作人員說要進去詢問後就沒消沒息,
再出來就準備帶另一組進去遊戲,
我們完全被無視......(無視2)
還要我們再次詢問工作人員,
對方才說是老闆搞錯時間,
把我們預約4點三國然後續刷碎片,
問題是這樣我們時間完全不對啊!
再說既然發生錯誤不是先來跟我們溝通嗎?
但是這時工作人員又再出來準備帶另一組進三國,
完全沒人要處理我們的問題,超扯!!(無視3)
後來我們又再次詢問,
工作人員才又改口說還是我們先玩2:15的碎片,
然後再續刷三國,
(這邊不確定是工作人員前面口誤還是怎樣)
但這時候我們已經火大到不行,
發生問題完全沒人來跟我們溝通,
我們也沒堅持一定要玩兩點的三國,
但是也不要一直無視我們,
什麼都要我們主動問,
所以就直接詢問能不能退訂金,
因為這時候大家也沒心情玩了,
工作人員表示再進去詢問,
然後就又不見了...
只聽到她直接帶另一組開場,
留我們在等待廳傻等...(無視5)
最後終於出來一個男工作人員整理東西,
但還是沒跟我們說怎麼處理訂金的事情,
我們的人受不了才又主動問,
他才拿現金給我們!!!!!(無視6)
結論:發生重複訂場不主動處理,
什麼都要我們主動問,
沒見過這麼差的處理。
唯一好處就是直接退現金!
另外老闆事後有打來處理,
說是我們堅持要玩兩點的三國,
傻眼!!我們根本沒有!!
根本搞不清楚狀況,
我們是因為沒人主動處理問題才不開心,
不是堅持要玩兩點的三國好嗎!!??
玩快一百場密室了吧!
delay、場復不完全、小天使態度不好、
東西掉漆、預約了店家遲半小時才來開門...
很多狀況我們都碰過,
我們也都能體諒,重點是處理事情的態度,
這家我們真的完全不想再去了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.223.229
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/True-Escape/M.1554022549.A.9D3.html
※ 編輯: gaga326 (223.137.223.229), 03/31/2019 16:59:37
推
03/31 17:59,
6年前
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真的很爛!!
推
03/31 21:58,
6年前
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這個也很誇張!!
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03/31 23:53,
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我們也是第一次遇到那麼扯的(怒)
推
04/01 00:38,
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04/01 00:39,
6年前
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對,人手完全不足,
我們現場也只看到兩個工作人員,
其中一個還新手,完全狀況外...
真的很衰,浪費時間!!
※ 編輯: gaga326 (36.227.131.34), 04/01/2019 00:58:23
推
04/01 14:32,
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對,明明聯絡人跟電話都給了...
※ 編輯: gaga326 (111.71.26.251), 04/01/2019 16:17:19
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04/01 19:44,
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因為看下來一直都人手不足
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04/03 09:29,
6年前
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哈~這有安慰到我
一個月就連刷這兩場
沒想到會氣到不想玩
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04/04 08:29,
6年前
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所以還好我沒玩到?(無誤)
※ 編輯: gaga326 (114.137.200.91), 04/04/2019 13:49:10
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04/04 23:58,
6年前
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