PTT遊戲區 / True-Escape (密室逃脫 - 逃脫遊戲)

[抱怨] XCAPE（更新工作室回覆）

看板True-Escape (密室逃脫 - 逃脫遊戲)作者 (- 爻 -)時間10年前 (2015/04/08 23:41), 10年前編輯推噓26(26推 0噓 69→)
留言95則, 19人參與, 最新討論串1/1
第一次在逃脫版發文居然是抱怨文 實在是在XCAPE的體驗太差 不得不上來分享一下 也想聽聽看大家的看法 內有遊戲大雷 請留意 上上禮拜先去刷了長生殿 接待人員雖然不是特別親切 但抱持著基本禮貌 遊戲中我們三個人大跳關 最後以17分的成績成為最快破關的玩家 （遊戲時間60分） 跳關的原因是他們把兩個感應道具設成一樣的頻率 所以我用A道具感應B點 B點居然開了！ 後來聽很多去過的朋友分享 他們也有跳關的狀況 因為都是有逃脫經驗的人 一看就曉得哪些道具是感應用的 還有哪邊是感應點 他們直接用B道具感應B點就開了 不需要靠遊戲提示 所以綜合看來這個遊戲設計還有很大的改善空間 當時接待人員是一位女工讀生和一位自稱是主任的男性 向主任建議這個問題 感覺主任並沒有打算向上反應改善的意思 以遇過大大小小三四十家逃脫工作室來說 這樣的態度讓我頗意外 上禮拜朋友約一次刷完剩下的兩個遊戲 這次接待人員是一位男工讀生 從頭到尾沒有其他任何工作人員出現 而這位男工讀生的服務態度是我玩密室以來前所未見 首先是奪寶奇謀 遊戲有一個設計是讓大家四處搜尋寶物 如果沒有用提示的話最後得到最多寶物的人就可以抽獎 獎品是折價券之類的 因為遊戲設計的問題 讓我們用了一個提示 當然我們其實不介意抽獎的事情 但遊戲結束後我們提出請工作人員幫忙計算誰得到最多寶物的請求 工讀生：『可是你們算這個已經沒有用了耶。』 完全打壞玩家的興致！ 我們只是想知道誰拿到最多寶物 一個遊戲額外的樂趣 沒有遇過這樣潑玩家冷水的！ 當我們解釋我們沒有想抽獎 只是想知道競賽成績的時候 工讀生：『哦～那你們可以自己算嗎？不然等我算完都八點了。』 當時大約六點多左右 我們下一個遊戲是七點半 當天現場沒有招待其他玩家 說真的我們也不是要都丟給他算 但我們並不知道每樣寶物的價值 等我們問過價值全部相等 只以數量計算成績之後我們就各自結算了 再來剛剛有提到一個遊戲設計的問題 題目本身不是很清楚 經過提示我們知道要去地圖上找一個特定位置 但是使用線索定位時 附近有好幾個位置 無法確定答案 遊戲解說時詢問工讀生這該怎麼辦？ 工讀生：『就在那附近，你們就試試看啊。』 你們就試試看啊～ 你們就試試看啊～ 你們就試試看啊～ 太生氣了所以說三次 這個設計真的有很大的問題！ 當然也可能是工讀生本身的問題 事情還不只這樣 先繼續說下去～ 哦！氣到我都忘記講 當我們遊戲結束後請工讀生帶我們做解說時 工讀生：『可是你們不是都解完了？』 我真的很想問他『你有領薪水嗎？』 經過我們堅持再回到密室進行解說 解說時幾乎問一題講一題 非常不情願 而當我問他『請問這個遊戲的劇情背景是？』 工讀生：『我不知道。』 我不知道！？ 我不知道！？ 我不知道！？ 這家公司的教育訓練真的有非常～非常～大的問題！ 接下來玩變身怪醫 會直接爆遊戲超大雷 請留意 遊戲中有一題是要輸入9位密碼 上面五格 下面四格 就這樣 沒有其他提示 而我們在密室內找到一些破碎的英文字母 拼裝後得到 CH HYDE HYDE是遊戲主角的名字 我們可以猜到下面四格是HYDE 而上面五格在解說的時候工讀生說 『房間內的黑板上有幾個單字用紫光燈照會變色 你們照到CAT就會發現要把CH放在CAT後面 變成CATCH HYDE。』 就算我們再通靈也想不到吧？ 黑板上有好幾個單字都會亮 CAT HATE IHYDE FIND...... 請問為什麼是CAT？ 而且沒有任何提示要我們去照黑板 黑板上的單字也可能是解任何題目的啊！ 再來有一題提示是說博士做實驗常常失敗 最後發現要把所有變數都考慮進去 這題的解法是實驗室裡面有兩箱木屑 裡面有很多玩具蟑螂老鼠 還有一個寶箱 把蟑螂老鼠全撈出來去秤重會得到66.0公克 密碼是660 請問我們如何知道這個提示是解那個寶箱的？ 寶箱外面沒有任何記號 而且又如何能知道所謂的變數是拿蟑螂老鼠去秤重？ 提示根本莫名其妙 接下來很多類似的題目我已經不想繼續吐槽了 唯一一個新爆點是工讀生根本沒記自家遊戲密碼 保險箱密碼我們看錯 然後用對講機問工讀生是不是2131 工讀生一直說對 最後我們再看一次才發現是2313之類的 爆雷結束 由於這次體驗實在太差 我私訊了工作室 想了解是遊戲的設計的問題還是解說人員的問題 （因為工讀生對遊戲一問三不知） http://i.imgur.com/GXL3LiE.jpg
我客客氣氣問三句他回我兩個字 http://i.imgur.com/AdC49CM.jpg
非常神奇的放長假 不是說密室不能放假 但所有管理階層全部一起在連假熱門時段放假 在密室業應該極其稀有 http://i.imgur.com/Vvu2Ben.jpg
然後...... 沒有然後了...... 本來想等管理階層回覆之後再發文 但看起來不太會有下文了 如果有後續我會再更新 第一次遇到如此奇葩的工讀生和業者 不知道是不是我歷練還不夠所以無法接受這樣的服務態度 看推文有版友對XCAPE評價頗高 所以我是個案還是特別衰呢？...... 4/9更新工作室回覆 一樣有遊戲超大雷 請斟酌觀看 http://i.imgur.com/iYZmUzt.jpg
http://i.imgur.com/3EGxlbb.jpg
http://i.imgur.com/0eGRvTO.jpg
http://i.imgur.com/6L4shoD.jpg
http://i.imgur.com/dUWZosV.jpg
http://i.imgur.com/UUKIMg6.jpg
http://i.imgur.com/76LDID9.jpg
http://i.imgur.com/DACEUwl.jpg
http://i.imgur.com/En5QuFS.jpg
http://i.imgur.com/Phfwucz.jpg
大雷結束 應該是傳說中的管理階層吧？ 確實是比較客氣 對遊戲也比較了解 如果可以改掉一些BUG 還有加強教育訓練的話 還是可以期待的一家密室 重點心得—— 小天使真的很重要 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.45.185 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/True-Escape/M.1428507687.A.2F5.html
推
04/08 23:56, , 1F
看起來好糟喔....
04/08 23:56, 1F
推
04/09 00:00, , 2F
那個工讀生是我遇過最糟糕的一位，連招呼接待都不會
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推
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嗚挖...不用去了的感覺
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推
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所以是故事背景只有管理階層的人才知道的意思......
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推
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看來好糟唷～！
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推
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oops 我怎沒聽過有人推這間XD?
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上個月的推文有人推薦
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遊戲設計還是有一點點可取的 但考慮到服務態度以及某些很
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雷的題目 就不建議花錢去找氣受
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推
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只玩過長生殿，沒有覺得有那麼糟，不過也可能運氣好沒
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遇到那個男工讀生
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推
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我同學(會英文的，不會中文的)好像去玩過....聽說
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第一次沒破，第二次去二刷還是沒過
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推
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長生殿同場推。
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內容我覺得還好 重點是給人的感覺就是純粹完全花錢拼湊
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出來的密室 玩起來完全無感
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推
04/09 08:12, , 17F
回答我不知道真得很糟耶,不知道還來上甚麼班啊?我們碰到的
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04/09 08:13, , 18F
工讀生是女的,算是比一般的工讀生還客氣那種,但給人感覺也
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是因為經驗不足,所以特別客氣那種
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推
04/09 16:02, , 20F
感謝你的心得~可以避開這家地雷
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推
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好誇張的工讀生@@
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※ 編輯: yauluh (180.217.32.158), 04/10/2015 00:37:27
推
04/10 00:58, , 22F
小天使真的很重要+1
04/10 00:58, 22F
推
04/10 13:18, , 23F
感覺像是管理者發現這篇文章了XDDD
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04/10 13:34, , 24F
用Xcape餵Google前兩頁就有了，應該不難發現...XD
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04/10 14:46, , 25F
oops 好險我沒在這推文爆掛
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04/10 19:27, , 26F
樓上有卦！？求分享～
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推
04/10 22:18, , 27F
據說這間密室就是單純為了賺錢開的 所以不用期待太高
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不過這種賺錢導向的真的很想讓它倒
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因為家住附近的關係有去玩過變身怪醫，個人是覺得滿好玩
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的!而且裝潢和設計的確是比之前去的其他遊戲室豪華很多,
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門票卻差不多,我還想說其他遊戲室連裝潢都沒有的賺更大@@
04/11 00:21, 31F
推
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賺錢導向的要讓他倒的邏輯是......？我以為重點是玩家有
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沒有好的體驗才是重要的，遊戲好他就生存得下去，遊戲不
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好最終就是會被淘汰。至少有多元的選擇對玩家是好事，因
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為大家喜好不同。就像我前些時候去玩了板上評價不錯的某
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款遊戲，但是略嫌簡陋的場景和沒有更新的陳舊道具，讓我
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覺得很出戲......是說也好想聽八卦啊～XDD
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邏輯是：賺錢導向→各種成本COST DOWN→玩家體驗
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後感覺差～
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推
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這家是還沒玩過，團友喬時間中，看k大的分享好像也不是
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COST DOWN的問題哩？
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道具陳舊其實可以理解 逃脫是一個破壞度很高的遊戲 只要道
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具能使用 不影響遊戲進程 我就還可以接受 壞掉也不維修的
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那種另當別論
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至於這次遇到的問題是工作室派出未經過訓練的人員來接待
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就算遊戲做得再好 場景再華麗 工作人員擺個臭臉在那邊就
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讓玩家先倒退三步了 更別提很多遊戲內容如果工作人員不解
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釋 玩家根本就體會不到設計者的巧思（雖然XCAPE在我的感
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受來說是沒有隱藏巧思這個問題 滿平舖直述的遊戲）但至少
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有疑問的時候工作人員應該要用心回答 而不是“我不知道”
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、“不要問我”這種態度
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換個角度想 XCAPE不過就是贏在他壕 新裝潢新推出 如果過
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個半年一年道具也變舊變髒被玩壞了 然後工作人員一問三不
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知 他真的還有任何值得存在業界的理由嗎？ 各種謎題無邏
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輯 和劇情也不太搭 還有那個出戲的前導影片...... 我寧願
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去成本低 手工痕跡重但是題目有趣 劇情故事性強的老牌遊
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戲工作室
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忘記說還有服務態度親切這點 很多工作室不管是老闆還是工
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讀生人都超好！遊戲解說也非常專業
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工作人員和謎題邏輯真的是決定了遊戲的成敗~~
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我前面只是針對「賺錢導向的就要讓他倒」這句提出小小的
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疑問……
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推
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也非常謝謝y大分享寶貴的經驗~~
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推
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大概就是以為弄個漂漂亮亮的密室場景就可以賺錢，對密室
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本身沒有熱忱，感受不到工作人員的用心，也影響玩家參與的
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感受，現在看來連員工的訓練也不太重視...
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哈哈 我不是針對nn大 只是解釋一下這XCAPE這次讓我生氣的
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原因 我第一天真的把所有跟工作室的私訊翻出來看 沒有一家
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回粉絲頁訊息態度是那樣的 他們真的很敢放沒訓練的工讀生
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出來毀滅自己工作室的評價耶= =
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推
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硬體做的漂漂亮亮然後軟體(人員.謎題)爛到爆的...
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大概就給段時間看會不會改進,沒有就放給它倒
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例如現在某樂園那個...大概只能騙遊客一次吧
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推
04/12 22:09, , 74F
台灣密室逃脫的客群是一群對密室有熱情的的業者慢慢培
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養起來的 新工作室等於是直接坐享這些客群 如果只是想
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說有花錢做門面就好 不在乎玩家的遊戲品質 我無法認同
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很多很用心的密室都賺不到錢 然後財大氣粗的新業者用大
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把的鈔票做表面反而賺到錢的話 我會替那些工作室感到不
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值
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推
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畢竟密室逃脫的票價很貴 背後有金主的工作室可能可以
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打廣告或是打促銷戰 但小工作室很難這樣玩 如此一來小
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工作室的生意我覺得多少會受到影響 一些新手可能會選擇
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看起來比較華麗或是有打廣告的密室 而大部分的玩家我
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想還是新手偏多 像我們這樣的老手還是少數
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推
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我覺得是會擔心不注重遊戲品質，真的會讓一些第一次
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接觸密室的新手，因為地緣關係跟裝潢進去消費。但軟體
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04/13 13:52, , 87F
的不足，反而讓這些玩家對密室這類型遊戲喪失信心。
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04/13 13:53, , 88F
至少我周遭不少人因為第一次玩得是某樂園，對密室絕望
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了！ 我想這應該不是大家所樂見的~~~
04/13 13:53, 89F
推
04/13 17:47, , 90F
推韓帥，台灣密室逃脫的客群確實是有熱情的業者培養起來的
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→
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但即便如此，還是小眾，推廣不易，有廣告或行銷的業者，能
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見度高，確實有可能吸引新手玩家去玩...
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希望這些業者也是有熱情、認真的業者
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推
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有熱情是最好的,但就算只想賺錢,也請先把最基本的服務作好
04/14 08:38, 94F
推
04/14 11:26, , 95F
推樓上們，其實工作室有沒有熱情真的感覺得出來
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