[閒聊] 歷經41天 尚未走完的火巫模型退換貨之路
看板ToS (神魔之塔(Tower of Saviors))作者SulaKings (冥偵探科科)時間7年前 (2018/11/06 19:29)推噓10(10推 0噓 9→)留言19則, 12人參與討論串1/1
事前提要：
2018/09/26 歷經240天的等待 火巫模型開箱
https://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1537969761.A.E97.html
---
截至今日(2018/11/06)為止
寄信給神魔之塔Shop客服已經41天了
於 2018/09/26 19:22 寄出信件
神魔之塔Shop客服很有效率的在隔天(09/27) 10:50 回覆
大意上是說已經收到此問題並記錄再案
我們會"盡快"回覆您
於是我就傻傻的等了15天，突然越想越不對勁
我在 10/12 8:49 寄信給客服並表示已兩週沒消息，請問"盡快"回覆是什麼意思
又再過了10天，恍然大悟！原來是無聲卡啊！
再次於 10/22 21:03 寄信詢問目前的進度為何，是否能夠退換貨
終於在 10/23 15:41 收到客服回覆表示：正在處理，本週五或以前會有結果
我也在 10/23 16:06 回信表示：謝謝回覆，靜候佳音之類的
那時候下週剛好第二次教召，也沒心力去處理，就想說再等看看
果不其然啊...不離不棄，被當北七
今早(11/06 9:54)再次寄信詢問並表示不滿(第一次)
同日(11/06 13:23)收到客服回覆，免不了又是一堆道歉罐頭內容
且表示"已經安排"寄出一隻新品給我，"稍後"提供瑕疵品回收方案
這次我再次回信詢問客服，請告訴我"何時"寄出，以及物流業者與出貨單號
但從 11/06 15:49 到現在都還沒收到回覆就是了
一個簡單的退換貨，到底能拖多久呢？就讓我們看下去...
---
最後附上往來的信件內容，圖多請注意
其中還有疑似是神魔之塔shop客服不小心用到自己的信箱回覆
基於各方面考量，我也一併上碼
https://i.imgur.com/809wvIM.png
回顧完信件內容之後，我發現原來我還挺M的...XD
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.61.221
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1541503759.A.9CB.html
推
11/06 19:30,
7年前
, 1F
11/06 19:30, 1F
推
11/06 19:31,
7年前
, 2F
11/06 19:31, 2F
推
11/06 19:59,
7年前
, 3F
11/06 19:59, 3F
推
11/06 20:00,
7年前
, 4F
11/06 20:00, 4F
→
11/06 20:54,
7年前
, 5F
11/06 20:54, 5F
→
11/06 20:56,
7年前
, 6F
11/06 20:56, 6F
→
11/06 20:57,
7年前
, 7F
11/06 20:57, 7F
→
11/06 20:58,
7年前
, 8F
11/06 20:58, 8F
推
11/06 21:23,
7年前
, 9F
11/06 21:23, 9F
→
11/06 21:24,
7年前
, 10F
11/06 21:24, 10F
→
11/06 21:24,
7年前
, 11F
11/06 21:24, 11F
→
11/06 21:24,
7年前
, 12F
11/06 21:24, 12F
→
11/06 21:25,
7年前
, 13F
11/06 21:25, 13F
→
11/06 21:25,
7年前
, 14F
11/06 21:25, 14F
推
11/07 00:41,
7年前
, 15F
11/07 00:41, 15F
推
11/07 06:54,
7年前
, 16F
11/07 06:54, 16F
推
11/07 09:18,
7年前
, 17F
11/07 09:18, 17F
推
11/07 12:49,
7年前
, 18F
11/07 12:49, 18F
推
11/07 15:56,
7年前
, 19F
11/07 15:56, 19F
ToS 近期熱門文章
35
52
PTT遊戲區 即時熱門文章
43
56
