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[心得] 捕捉野生的客服成功方法與假說

看板ToS (神魔之塔(Tower of Saviors))作者 (哺乳)時間12年前 (2014/07/04 13:44), 12年前編輯推噓17(20推 3噓 12→)
留言35則, 18人參與, 最新討論串1/1
真的很感謝kicoking 6/25『日月的啃喰者』鳥鳥不見這一篇 用我的信箱傳了20幾封信都無下文，用新辦的帳號傳第一封信也無效 有其他人遇到相同情形被秒回，有人卻1個禮拜還沒回， 但用朋友的已成功回覆信件再回復12小時後成功收到回信 elrsifc表示傳罐頭信也有效果，但是我試了2天也無效 形成了二個假說有待驗證 "或是重覆寄信或被過濾"<<有網友寄了更多封後收到回應，假說不成立 "信件會分送給不同的客服處理，但成功已被回復的信再回復的話會遇到同一個客服" 讓我簡短的敘述一下故事： 打玩月狼後沒拿到鳥，然後狂寄信都沒消息，上巴哈ptt到處哭哭也無效 然後看到kicoking大大po的文決定試一試 請我打完月狼申訴秒回的朋友信箱，幫我做兩件事 1.重發一封信內容是： ------------------------------ UID：xxxxxxxx 事由：地獄關卡首次通關獎賞發送錯誤，缺少一隻人面怪鳥。 如圖 http://ppt.cc/hl2I 請協助處理 謝謝 ------------------------------ 三天過去沒有人理...........感謝該死的客服 2.用已經成功的信件(真人客服的信，非罐頭回條)用回覆的方式回信： ----------------------------- UID：xxxxxxxx 事由：地獄關卡首次通關獎賞發送錯誤，缺少一隻人面怪鳥。 如圖 http://ppt.cc/hl2I 請協助處理 謝謝 ----------------------------- 三小時鳥鳥入袋 end懶人包： 1.新信會處理，但是遇到會回的客服機率不高 2.用成功回信的客服信再回覆，會遇到一樣的客服，但是新信要憑運氣 (可以找(不用刷了)成功幫人解綁的客服hXXX，補鳥很快的RXXXX) 3.不要讓會做事的客服很忙，請低調... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.25.118.149 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1404452648.A.31C.html ※ 編輯: brue1020 (163.25.118.149), 07/04/2014 13:44:55 ※ 編輯: brue1020 (163.25.118.149), 07/04/2014 13:47:02
→
07/04 13:46, , 1F
你第二點不就是讓他們忙爆了= =
07/04 13:46, 1F
推
07/04 13:47, , 2F
推個Rikka
07/04 13:47, 2F
推
07/04 13:48, , 3F
糾團刷客服 缺補 坦
07/04 13:48, 3F
推
07/04 13:48, , 4F
昨天被吃體寄信去靠北遇到一個叫Emma的= =
07/04 13:48, 4F
推
07/04 13:49, , 5F
不一定唷，我也是寄了將進10封 加上回信超過20
07/04 13:49, 5F
推
07/04 13:51, , 6F
推Rikka
07/04 13:51, 6F
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07/04 13:51, , 7F
昨天又新寄一封 加上回信7封
07/04 13:51, 7F
→
07/04 13:51, , 8F
新寄的跟其中一封回信 就有回應了 而且都是rikka
07/04 13:51, 8F
推
07/04 13:54, , 9F
第一封信 三天沒反應 用直接原信回覆 三小時內收到鳥0.0
07/04 13:54, 9F
推
07/04 13:55, , 10F
2天後做事的全都離職不幹了
07/04 13:55, 10F
推
07/04 13:57, , 11F
恭喜你拿到鳥阿XDD
07/04 13:57, 11F
噓
07/04 14:00, , 12F
快碼掉那兩個客服ID吧 不然他們會忙到爆 很可憐
07/04 14:00, 12F
※ 編輯: brue1020 (163.25.118.149), 07/04/2014 14:03:36
推
07/04 14:14, , 13F
補個爛客服aimee回報bug卻開官方罐頭餵我
07/04 14:14, 13F
推
07/04 14:22, , 14F
我寄了兩封 都沒回音!!!~~一個叫Zendesk的
07/04 14:22, 14F
推
07/04 14:24, , 15F
剛剛又一封 我直接改mail address寄給Rikka
07/04 14:24, 15F
推
07/04 14:27, , 16F
似乎沒辦法這樣寄 Mail被彈回來了
07/04 14:27, 16F
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07/04 14:33, , 17F
Zendesk的那一個是系統，不是客服
07/04 14:33, 17F
→
07/04 14:34, , 18F
你要找成功回信的那一封再回覆
07/04 14:34, 18F
推
07/04 14:35, , 19F
這掛卡率似乎是初級程度
07/04 14:35, 19F
推
07/04 14:39, , 20F
我沒有"成功"回信的的耶!!!~~~每次寄都沒回音
07/04 14:39, 20F
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07/04 14:41, , 21F
你找朋友幫你，只要是成功回信就會遇到野生的客服
07/04 14:41, 21F
※ 編輯: brue1020 (163.25.118.149), 07/04/2014 14:42:16
推
07/04 14:42, , 22F
我找到一封Molly的客服了 先試試看
07/04 14:42, 22F
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07/04 14:44, , 23F
我建議找RIKKA
07/04 14:44, 23F
※ 編輯: brue1020 (163.25.118.149), 07/04/2014 14:51:55 ※ 編輯: brue1020 (163.25.118.149), 07/04/2014 14:59:51
推
07/04 15:01, , 24F
support+id340328@towerofsaviors.zendesk.com
07/04 15:01, 24F
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07/04 15:02, , 25F
發現成功的mail address 有個+id xxxxxx
07/04 15:02, 25F
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07/04 15:06, , 26F
我照你的信箱地址寄過去問了，信是成功寄出去了
07/04 15:06, 26F
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07/04 15:06, , 27F
但會不會寄到對的人，她會不會回就不知道了
07/04 15:06, 27F
推
07/04 15:08, , 28F
support+id340328這個address嗎?
07/04 15:08, 28F
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07/04 15:09, , 29F
是
07/04 15:09, 29F
噓
07/04 15:16, , 30F
你這不就在幫會作事的客服加忙嗎 -.-
07/04 15:16, 30F
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07/04 15:33, , 31F
覺得應該公佈不認真的客服，而不是公佈認真讓大家都去煩...
07/04 15:33, 31F
推
07/04 15:36, , 32F
公佈不認真的有啥用呢???你又不是他老闆 可以開除他
07/04 15:36, 32F
推
07/04 15:40, , 33F
這樣我運氣好像很好 之前公會洞窟舊輪迴寄信就捕鳥了
07/04 15:40, 33F
推
07/04 16:23, , 34F
我解放木妹兩隻被吃掉 寄過去兩個多禮拜沒回信
07/04 16:23, 34F
噓
07/04 18:57, , 35F
我26號寄 今天才回 三天算什麼
07/04 18:57, 35F
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