Re: [模３] 生日禮的折扣?(美國EA客服回覆)
看板TheSims (模擬市民 - The Sims)作者loveporins (cat)時間13年前 (2012/11/29 01:25)推噓8(8推 0噓 3→)留言11則, 7人參與討論串1/1
11/22當天就同時寄信給台灣跟美國EA之後，
兩邊都沒給我回信，
直到11/25美國客服才回信給我，
沒有遵照它寫的24小時內回覆...
不過比起台灣EA至今居然完全沒給我回信，
美國EA還是好太多了!!!
回覆內容大致是說折扣代碼例外不適用的情形有：
- Discount codes cannot be used on a game within two weeks of that game's
release.
- Discount codes cannot be used to buy virtual currency (Speedboost,
Simspoints, etc).
- Discount codes cannot be used for a subscription or game time cards.
- Discount codes cannot be used on any SWTOR project.
- Discount codes cannot be used on items that are already on sale.
- Discount codes cannot be used on third party games
春夏秋冬應該是只有不符合第一項的"遊戲發行兩周內"，
(客服為什麼不能直接告訴我是不符合哪一項，列出這麼多讓我練英文...)
所以我看了一下發行日是11/13，
就試看看等到過發行日兩周能不能買。
結論就是：不能買啊!!!!!(又淚奔)
看來它是以給我折扣代碼的那時候，
就限定當時遊戲的發行狀況，
所以當時還未滿兩周，
我就這樣和六折春夏秋冬錯過了.....
生平第一次覺得我為什麼不慢個幾天出生.....
雖然朋友叫我去繼續爭取，
因為中文頁面根本(應該)沒看到哪裡有寫這項限制，
不過我懶了，大概就先用這折扣買個異能吧，
我要堅強地等待五折買春夏秋冬QQ
建議大家以後還是直接寫給美國客服，
我已經不覺得台灣客服會有任何回應了(我每天都有檢查垃圾信件)。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.233.208.100
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根據美商藝電的臉書網頁，台灣EA客服確實是還在的，我是從它有提供台灣跟香港是不
同客服email來推論，然後它自己也建議英文還可以的話直接找美國...囧
※ 編輯: loveporins 來自: 36.233.197.209 (11/29 19:51)
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因為看到台灣email是tw開頭,香港是hk開頭,如果轉給香港應該會叫大家直接寄hk的,
不過我也是亂猜的就是了~
※ 編輯: loveporins 來自: 36.233.207.65 (11/30 00:38)
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它可能是11/13+14天=11/27過後的11/28才能買,您剛好是27....
可能要看板上有沒有人最近生日來試看看了,如果一樣不行我就要再寄信去問美國XD
※ 編輯: loveporins 來自: 36.233.212.61 (11/30 20:46)
我剛剛決定要來買異能的時候發現,折扣代碼不能用了!!!本來是確定可以買異能的,
現在輸入代碼變無效了!剛剛再仔細看EMAIL的內容:本優惠有效期限至2012年3月31日
WTF.....我本來以為是2013/3/31的....這是甚麼鬼日期...我現在連異能都買不到了!
死EA要送生日禮也送得太沒誠意了吧!!!推算它的實際期限可能是只有三天或一星期,
信件卻打錯,奉勸大家以後要多留意,我得去慢慢等5折了QQ
※ 編輯: loveporins 來自: 36.233.212.61 (11/30 21:02)
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12/23 21:21, , 11F
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