PTT遊戲區 / Steam (線上遊戲平台)

[問題] steam guard新增錯誤

看板Steam (線上遊戲平台)作者 (kellylovewang)時間5年前 (2018/12/14 14:15), 5年前編輯推噓4(4推 0噓 9→)
留言13則, 7人參與, 5年前最新討論串1/1
我因為最近換手機，以為steam guard跟著門號跑，只把舊手機的移除steam guard並登出 最近才發現是認裝置，在新增驗證器的時候，我前前後後按了好幾次都沒收到簡訊，後來 重開機馬上收到7封驗證碼簡訊，再來去按一次新增驗證器，就變這樣了… https://i.imgur.com/UTPsGtv.jpg
大概是cd時間，可是他已經這樣快半天了，請問這要等多久才能新增？謝謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.194.6 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1544768129.A.E83.html ※ 編輯: kelly0508 (49.216.194.6), 12/14/2018 14:15:55
→
12/14 14:25, 5年前 , 1F
把APP的快取或資料清掉
12/14 14:25, 1F
試過了，不行 ※ 編輯: kelly0508 (49.216.194.6), 12/14/2018 14:27:18
推
12/14 15:03, 5年前 , 2F
問客服看看
12/14 15:03, 2F
推
12/14 15:06, 5年前 , 3F
我的更好笑.. 新手機收到驗證碼驗證後，電腦登入還要去舊
12/14 15:06, 3F
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12/14 15:06, 5年前 , 4F
手機才有驗證碼... 新手機刪掉重裝之後再重新驗證跟我說這
12/14 15:06, 4F
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12/14 15:06, 5年前 , 5F
支手機已經綁定過，要我打給客服...
12/14 15:06, 5F
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12/14 15:47, 5年前 , 6F
手機調成英文？？
12/14 15:47, 6F
不行
推
12/14 15:50, 5年前 , 7F
問克服應該可以解決 試試看
12/14 15:50, 7F
推
12/14 17:15, 5年前 , 8F
最近換手機的時候，我先把舊手機移除Guard
12/14 17:15, 8F
→
12/14 17:15, 5年前 , 9F
然後才新增新的Guard到新手機上
12/14 17:15, 9F
→
12/14 17:16, 5年前 , 10F
不然也是舊手機的Guard持續運作，新手機沒有運作
12/14 17:16, 10F
※ 編輯: kelly0508 (49.216.194.6), 12/14/2018 19:00:46
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12/14 21:09, 5年前 , 11F
前陣子換手機，正確順序是先去帳號解除Guard認證
12/14 21:09, 11F
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12/14 21:09, 5年前 , 12F
移除舊手機Guard，重新設定開啟Guard，用新手機認證
12/14 21:09, 12F
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12/14 21:10, 5年前 , 13F
你這種情況要嘛動用救援碼，要嘛找客服
12/14 21:10, 13F
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