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[請問] IOS首儲180 被多扣原價330

看板Shadowverse (闇影詩章)作者 (RR)時間8年前 (2017/05/22 22:45), 編輯推噓2(2推 0噓 16→)
留言18則, 6人參與, 最新討論串1/1
各位安安大家好 我遊戲中文化前加入的玩家 馬上就首儲了180元 600顆鑽 原價330 我是用IPHONE5S 今天檢察我的網路銀行交易紀錄 多了一比330的紀錄 我只首儲180 但又多扣一比原價的330.. 而我的APPSTORE帳號交易紀錄 卻只有180的 沒有330 打去問X邦銀行說 已經扣款了 請問我該怎麼解決 看X哈 也有類似的文 求解QQ -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.144.77 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Shadowverse/M.1495464337.A.086.html
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05/22 22:49, , 1F
跟錢有關的事你問遊戲客服跟銀行會比較有用喔..
05/22 22:49, 1F
推
05/22 22:55, , 2F
你先連絡apple客服跟遊戲客服看看
05/22 22:55, 2F
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05/22 22:55, , 3F
我是想看看板上有沒有人有相同問題 我已經有寄信不知道會
05/22 22:55, 3F
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05/22 22:55, , 4F
比較麻煩的是applestore沒有交易紀錄
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05/22 22:56, , 5F
可能要看遊戲客服那邊有沒有紀錄
05/22 22:56, 5F
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05/22 23:06, , 6F
所以現在你的石頭是600還是1200?
05/22 23:06, 6F
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05/22 23:13, , 7F
上裡拜買的 已經花完了 今天看看銀行偶然發現
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05/22 23:25, , 8F
appstore是有交易紀錄的啊 怎麼會沒有
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05/22 23:27, , 9F
reportaproblem.apple.com 查看過去 90 天的購買項目
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05/22 23:27, , 10F
從apple support節錄
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05/22 23:29, , 11F
紀錄上只有180元的交易紀錄
05/22 23:29, 11F
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05/22 23:30, , 12F
直接連絡apple客服吧 應該可以退 之前內購沒收到東西有退錢
05/22 23:30, 12F
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05/22 23:31, , 13F
不過我是用禮物卡買的
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05/22 23:33, , 14F
剛剛原本要連絡 但是他們下班了QQ
05/22 23:33, 14F
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直接跟蘋果客服說沒收到東西應該都會退吧
05/23 00:05, 15F
推
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iphone網路客服可以退 消費紀錄我記得在itune上面
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05/23 09:41, , 17F
可以查詢
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05/23 11:42, , 18F
今天已經跟頻果聯絡 是不同apple帳號消費 也就是盜刷 奇
05/23 11:42, 18F
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