[心得] 與YNK客服周旋成果

看板Seal_Online (希望 Online)作者ppi3106時間17年前 (2008/10/01 00:58)推噓5(5推 0噓 2→)

留言7則, 5人參與討論串1/1

在橘子轉YNK時有一個角色名稱我一直無法更改那時以為改不掉就算了也沒差結果後來才知這個原因讓我的團倉一直開不了於是在今年5月時傳真過去打算試試會不會成功傳真過去是以打不開軍團倉庫為主要申訴事項當時他們很快的就收到簡訊告知我已經重置密碼了可是還是打不開於是再去電一次告知狀況回覆是軍團首長名稱異常需要交與韓方處理之後的幾個月裡想到就去1:1問一次因為我真的很想知道我團倉到底放了什麼太久沒開早就忘了= = 問了不下N次每次都是回覆已經跟韓方反應@#%^$^#之類又過了好幾個月這幾天又想起我那打不開的團倉於是打電話給客服客服電話變得比較容易打通感覺人好像變多了(？) 用非常嚴肅的口吻告訴他我的事情一開始還叫我再傳真一次…= = 真的是很生氣於是我說「我已經傳真一次了為什麼還要我再傳一次，況且我已經傳真那麼久了你們處理的速度那麼慢 @#%$^%^#^…」反正就是一連串的路碎碎唸接著又是要我的聯絡電話說會跟我處理隔天看到手機兩通台北打來的未接來電回撥之後是YNK的客服原來他們的電話變多了……(汗) 最後方式是請我用另個角色創一個二級軍團幫我把整個軍團的電磁資料複製過去所以…是兩天就解決了終於開了團倉結果裡面是一大堆玩具…囧不過也見識到非常沒有效率的處理速度如果有版友有同樣的問題打電話過去問問看吧… 最後謝謝收看落落長的文章 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.140.50.83