[問題] 身分證號碼錯誤?

看板Seal_Online (希望 Online)作者adsyoyo (小胖)時間18年前 (2008/04/13 19:26)推噓8(8推 0噓 14→)

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在3/30號的時候去作修改密碼的動作當時身分證號碼正確手機號碼正確收到驗證碼簡訊修改密碼的時候卻發生錯誤之後再重新操作一次卻發生身分證號碼錯誤剛剛致電去YNK 腦殘客服表示並未發生這種事情甚至跟他起了些小爭執於是他叫我去消基會申訴我回他說：消基會你們放在眼裡嗎警察單位你們都不放在眼裡了你們能夠保證你們的系統很穩都不會發生錯誤? 腦殘客服說：剛剛我們工程師向我說我們絕對不會發生這種錯誤目前也只有你打電話來反應這個問題我說：我告訴你現在就是發生這種錯誤了 (他插嘴說：這不可能的我剛剛已經清楚向你說明了) 我接著說：正確的身分證開頭是U1215 你卻告訴我你那邊顯示的是U133開頭甚至連後四碼都不對在怎麼蠢在怎樣KEY錯也不會全部都KEY錯吧在3/30號之前 U1215這組身分證號碼都是正確的 4/1號開始就都不正確我們玩家有權利在你們官方網頁上面作修改身分證這種動作嗎你稍微有腦袋好不好(說到這邊整個火都上來了開始口氣很差) 不要什麼事情都推到我們這邊來還說什麼我們使用身分證字號產生器你腦袋裝什麼東西阿既然資料要作假我何必其他的資料都正確就是身分證不正確當初回填身分證字號不正確我怎麼改密碼我怎麼取回舊帳號你身為YNK客服這些流程你不知道嗎你是來短期打工的喔現在不只我們這邊有這種問題還有其他人也有這種問題是不是那些人全部都打電話到你們公司反應這問題你們工程師才會承認有這種錯誤發生你們密碼既然都可以被人改了這種跳號的事情為什麼不可能發生只是要你把身分證改回正確的你扯那麼多做啥腦殘客服：關於這部分已經有個活動是讓玩家們修改身分證字號的了只是還在擬定推出日期我說：要不要一年?要不要半年? 腦殘客服：這部分我們客服人員無法得知我說那就是變向的永久鎖帳號就對了啦跟你說了一堆都白說的真的很懷疑你腦袋裝的東西是不是跟一般人一樣姓名；生日；電話；住址；帳號全部都正確獨獨就身分證字號不對這樣你還不承認你們有問題手機收到的驗證碼簡訊都還在身分證不對你們官方會傳送簡訊來? 你到底懂不懂你們公司系統流程阿如果是這樣那我是不是只要隨便打上一組身分證號碼在打自己的手機號碼我就可以任意竄改別人的密碼那你們推出終極密碼戰什麼用阿你稍微有腦袋好不好跟你說這些不是在怪罪你只是你真的讓人生氣挨罵也是你的工作項目之一我希望你能盡快把問題反應上去就這樣子反正跟你說在多也沒用腦殘客服：這位玩家我知道你很生氣關於你的問題我會盡快反應上去也會把修改資料這項活動希望能夠盡快推出這個訊息反應上去謝謝你的來電請問各位鄉民你週遭的朋友有人也碰到這種事情嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.102.96

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csxgm

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推

colan8

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colan8

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