[情報] 2023/08/08開機公告&會員合併公告

看板RO (仙境傳說)作者hd6520 (浮雲輕煙)時間2年前 (2023/08/08 22:32)推噓3(3推 0噓 7→)

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親愛的玩家您好： RO仙境傳說Online全伺服器將於2023/08/08(二) 14:20 維護完畢並進行開機，本次維護內容請參考<關機公告>。額外更新事項 : 刪除部分已結束的活動任務。修正部分職業裝備「(服飾)狂暴野貓帽子」時，部分動作顯示錯位的錯誤問題。修正「時光超越者之戒-LT」部分套裝能力對屬性對象的魔法增傷能力異常的錯誤問題。獎勵發送: 【RO仙境傳說：女武神之歌競技爭霸-聯名活動】活動獎勵已於2023/08/08(二)維護後置入系統Rodex。注意事項: 因應韓國國定假日，原定2023/08/15(二)例行性維護延後至2023/08/16(三)，敬請見諒。連結:https://ro.gnjoy.com.tw/notice/notice_view.aspx?id=216157 GNJOY》同身份證多組會員帳號-合併說明: 謝謝各位玩家對於GNJOY遊戲平台的支持，部分會員身分證號所申請的帳號數量，超過一個以上，為確保全體會員的帳號權益，以及會員資料完整與一致性，本公司將於2023.08.08起，相同身分證之會員帳號，將進行合併作業，當完成合併後，其它會員帳號中所屬遊戲帳號，將會全數轉移到您目前登入的會員帳號中，其餘會員帳號將予以終止。自行設置合併作業時間: 2023.08.08(二) 10:00 ~ 2023.09.11 (一) 23:59 自行設置教學操作說明: 《GNJOY》同身份證多組會員帳號-合併操作方式教學 https://www.gnjoy.com.tw/NewsDetail?rq_id=216160 特別提醒，若未於以上時間自行設置完成合併，系統將於2023.09.12(二)維護時，進行自動合併，並依照已有完整Mail+手機認證的會員帳號為存續帳號；若有複數帳號皆有完成時，將照註冊時間較早的為存續帳號。另考量部分玩家有相關疑問，提供以下簡易問答供參考，謝謝。 Q1.若會員帳號均未完成EMail或手機認證，會以哪個為存續帳號呢？ Ans:有完成手機認證的帳號為主，其次為完成EMail認證，若有複數或均未認證，將照註冊時間較早的為存續帳號。 Q2.若我同身分證的另一個會員帳號被停權保管了，該會員帳號也會被合併嗎？ Ans:會被合併。 Q3.若我同身分證的另一個會員帳號內，有遊戲帳號是停權狀態，也會被合併進去嗎？ Ans:會，遊戲帳號也會一起合併進來，但該遊戲帳號的停權狀態不會改變。 Q4.若我同身分證的另一個會員帳號中，當時認證的EMail與手機之後還可以使用嗎？ Ans:可以，被合併的帳號，系統將終止帳號，並解除該帳號所認證的EMail與手機。 Q5.合併之後．我還能使用我的舊GNJOY會員帳號來登入網頁嗎? Ans:不行，請使用主帳號登入。 Q6.合併之後．我原先是使用社群帳號(Facebook/Google/Apple)，會員登入的方式會有改變嗎？ Ans:不會改變，使用同樣的社群帳號登入，均會進入主帳號的會員中心。 Q7.2023.09.12維護後．我發現我還有同身分證的另一個會員帳號，但未被合併，該怎麼辦呢？ Ans:請提供證件與客服中心聯繫。 ※注意事項: 1. GNJOY平台會員帳號一經合併將無法取消。 2. 遊戲帳號不能轉移至不同身分證的會員帳號內。 3. 若您於2018年9月3日前，已有註冊本公司會員，但尚未同意『會員帳號與個人資料，會由原「韓商格雷維蒂股份有限公司台灣分公司」移轉至「格雷維蒂互動股份有限公司」。』，本次合併將視為同意移轉，若有疑慮或不同意，請與本公司連繫終止合約事宜。說明網址https://www.gnjoy.com.tw/NewsDetail?rq_id=2235 4. 以上所有內容，本公司有調整修改、變更或暫停之權利，如有未盡事宜，悉依相關規定或解釋，並得隨時補充公告說明，並保有最終解釋權。 5. 針對本次帳號合併若有需協助情況時，請至《GNJOY遊戲平台-客服中心》的【問題回報】選擇【會員平台功能】進行回報，並於問題內容提供以下資訊： (1).詳細狀況說明： (2).上傳身分證正、反面(可加註限GNJOY會員使用) 連結:https://www.gnjoy.com.tw/NewsDetail?rq_id=216159 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.210.50 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/RO/M.1691505134.A.808.html