PTT遊戲區 / PokemonGO (寶可夢GO)

[發問] 關於遊戲申訴的方式

看板PokemonGO (寶可夢GO)作者 (NOT mini)時間6年前 (2019/09/18 22:53), 編輯推噓10(10推 0噓 18→)
留言28則, 10人參與, 6年前最新討論串1/1
我是要申訴今天打超夢被吃券(打到一半顯示錯誤) 雖然n社不一定會裡我 爬文 "申訴" 只有兩篇 https://niantic.helpshift.com/a/pokemon-go/?p=web&l=zh-hant 從官方網站第一項"保持聯繫"，點進去後的說明 : 聯繫 Pokémon GO 協助中心的最佳方式是透過應用程式內的支援系統。 從應用程式內聯繫協助中心，請依照以下步驟: 在地圖畫面上，點擊 主選單 點擊右上方的 設定 往下滑動到頁面底部，並選擇 查看常見問題 在 iOS 裝置上，請點擊右上角的 聯絡我們。 進去這個聯絡我們，點了幾項之後我看到這畫面 https://imgur.com/a/PkXbgR1 "請注意，你不會收到個別回覆" 然後我就不知道怎麼辦了 依稀記得之前社群日當機也申訴過，還可以上傳照片 但是忘記當初怎麼用的了 想問一下有人最近也有遇到類似的bug (無法打團戰/抓VIP) 且申訴成功的嗎 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.191.4 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PokemonGO/M.1568818429.A.29F.html
推
09/18 22:59, 6年前 , 1F
免費卷被吃N社不會理，綠卷N社才會理你
09/18 22:59, 1F
推
09/18 23:09, 6年前 , 2F
回報過搜尋技能@暗影、@幻的bug，然後就沒下文，現
09/18 23:09, 2F
→
09/18 23:09, 6年前 , 3F
在還是沒改
09/18 23:09, 3F
推
09/18 23:26, 6年前 , 4F
今天碰到的狀況是球還沒丟完超夢就飛走了，這種可以申訴嗎
09/18 23:26, 4F
→
09/18 23:26, 6年前 , 5F
？（該場是用綠券打的）
09/18 23:26, 5F
推
09/18 23:32, 6年前 , 6F
先檢查打完贏後有沒有超過10分鐘，沒有就去申訴看看
09/18 23:32, 6F
→
09/18 23:33, 6年前 , 7F
有申訴有機會
09/18 23:33, 7F
→
09/19 00:04, 6年前 , 8F
所以有人可以教一下這個介面怎麼申訴嗎 orz
09/19 00:04, 8F
→
09/19 00:05, 6年前 , 9F
申訴介面是不是改過啊? 之前社群日當機只要填表單就好
09/19 00:05, 9F
推
09/19 00:14, 6年前 , 10F
請問十分鐘是??? 十分鐘內必需要抓到嗎?
09/19 00:14, 10F
→
09/19 00:23, 6年前 , 11F
團體戰完成後離開捕捉不得超過十分鐘
09/19 00:23, 11F
推
09/19 00:33, 6年前 , 12F
沒超過十分鐘，丟沒幾球網路卡一下後他就飛走了，一陣錯愕
09/19 00:33, 12F
→
09/19 00:33, 6年前 , 13F
下也沒截圖留下任何證據...
09/19 00:33, 13F
→
09/19 00:34, 6年前 , 14F
我平常檢舉飛人都按還有其他問題，之後會有道具跟購買
09/19 00:34, 14F
→
09/19 00:35, 6年前 , 15F
問題的選項，綠券應該算是道具吧
09/19 00:35, 15F
推
09/19 00:54, 6年前 , 16F
有申訴過兩次，也是寫信給客服，把截圖掛附件（表示時
09/19 00:54, 16F
→
09/19 00:54, 6年前 , 17F
間點），最後都有補券給我哦。供參考。
09/19 00:54, 17F
推
09/19 01:21, 6年前 , 18F
免費卷被吃過一次，反應後補綠券
09/19 01:21, 18F
推
09/19 02:17, 6年前 , 19F
我遇到的情況是沒超過十分鐘，重登就沒捕捉畫面，申訴過兩
09/19 02:17, 19F
→
09/19 02:18, 6年前 , 20F
次沒賠，昨天的申訴還不知道。從遊戲中的設定，回報技術性
09/19 02:18, 20F
→
09/19 02:18, 6年前 , 21F
問題那裏回報。
09/19 02:18, 21F
→
09/19 11:55, 6年前 , 22F
謝謝樓上分享，但是要去哪裡上傳截圖啊(2天內要申訴)
09/19 11:55, 22F
→
09/19 12:18, 6年前 , 23F
我是寫email耶，不是用網頁回覆的。
09/19 12:18, 23F
→
09/19 15:26, 6年前 , 24F
有mail address嗎
09/19 15:26, 24F
→
09/19 16:00, 6年前 , 25F
pokemon-go-support@nianticlabs.com
09/19 16:00, 25F
→
09/19 16:01, 6年前 , 26F
我是用英文寫信，然後每次回信的客服人員都不一樣。
09/19 16:01, 26F
推
09/20 16:17, 6年前 , 27F
"免費卷被吃N社不會理"這句話是舊資訊囉 我朋友有申訴成功過
09/20 16:17, 27F
→
09/20 16:18, 6年前 , 28F
記得有意外一定要先截圖+記錄時間地點過程 有申訴就有機會！
09/20 16:18, 28F
‣ 更多 iPhoneBig 的文章
文章代碼(AID): #1TWaJzAV (PokemonGO)
PokemonGO 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT遊戲區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 iPhoneBig 的文章
文章代碼(AID): #1TWaJzAV (PokemonGO)