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[問題] 在日亞買PS點數被鎖帳號

看板PlayStation (Play Station - PS)作者 (Everlasting)時間1年前 (2023/12/11 18:19), 1年前編輯推噓15(21推 6噓 63→)
留言90則, 31人參與, 1年前最新討論串1/1
依照許多爬文指示註冊一個日本AMAZON帳號， 位置語言介面已改日本，地址為轉運網站地址 刷信用卡結帳3000日元點數卡雖顯示訂購成功跳轉頁面後就顯示帳號被鎖定 信箱收到交易停止通知信回覆該信後， 收到no-reply開頭的系統信內容大約是本信箱無法收信請登入AMAZON內聯絡客服 然後陷入了無法登入→通知聯絡客服→無法登入聯絡客服的迴圈窘境 搜尋先前也有人遇過相同情況，電子郵件與客服聯絡後成功解鎖 但目前不知回覆的信件有否順利傳送也無法登入，截至目前也未收到任何回信 帳號能否解鎖無妨，只求能讓我購買點數儲值日帳 不知問題出在哪，再辦新帳號又遇到一樣情況也沒意義 不知可有版友近日在日亞購買點數成功的呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.111.151 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1702289948.A.E67.html
推
12/11 18:28, 1年前 , 1F
如果只要買日帳點數找別的管道買比較快 就是貴點
12/11 18:28, 1F
推
12/11 18:40, 1年前 , 2F
PlayAsia買就好啦，應該沒差那一點吧
12/11 18:40, 2F
→
12/11 18:41, 1年前 , 3F
而且被鎖的不是PS帳號，這已經算他版事務了喔
12/11 18:41, 3F
噓
12/11 18:42, 1年前 , 4F
他版事務還是噓一下
12/11 18:42, 4F
問題主題是儲值PS Store是他版事務？ ※ 編輯: FeelFaust (118.160.111.151 臺灣), 12/11/2023 18:53:36
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12/11 18:58, 1年前 , 5F
你根本還沒有拿到點數，遑論儲值，問題是出在亞馬遜上
12/11 18:58, 5F
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12/11 18:58, 1年前 , 6F
，難道這邊要幫忙通靈亞馬遜客服？
12/11 18:58, 6F
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12/11 18:58, 1年前 , 7F
客服email地址相信你找得到，用另外一個信箱寄信去處
12/11 18:58, 7F
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12/11 18:58, 1年前 , 8F
理，這樣不就好了？
12/11 18:58, 8F
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12/11 19:02, 1年前 , 9F
這是日亞購物問題吧
12/11 19:02, 9F
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12/11 19:07, 1年前 , 10F
感覺是你的購物模式被日亞判定成盜刷直接鎖了
12/11 19:07, 10F
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12/11 19:08, 1年前 , 11F
這是日亞購物問題，要聯絡日亞客服
12/11 19:08, 11F
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12/11 19:10, 1年前 , 12F
如果你是儲值點數時，psn帳號鎖起來才是ps的問題。你現
12/11 19:10, 12F
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12/11 19:10, 1年前 , 13F
在鎖的是日亞又不是ps。日亞有中文客服，可以先線上問
12/11 19:10, 13F
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12/11 19:10, 1年前 , 14F
問
12/11 19:10, 14F
噓
12/11 19:19, 1年前 , 15F
關ps啥事
12/11 19:19, 15F
噓
12/11 19:20, 1年前 , 16F
先搞清楚該發問的地方吧
12/11 19:20, 16F
沒問日亞處理相關問題，問的是：有否版友近日在日亞購買PS點數成功 去哪裡買遊戲或點數，實體網路電商等等相關情報如若也不算貴版事務 我在此道歉，晚點刪文。 ※ 編輯: FeelFaust (118.160.111.151 臺灣), 12/11/2023 19:59:25
推
12/11 19:53, 1年前 , 17F
你有聯絡過線上客服嗎 他們會說中文 應該可以幫你解決
12/11 19:53, 17F
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12/11 19:54, 1年前 , 18F
我後來都在playasia買 也很方便
12/11 19:54, 18F
謝謝您的回應。處理相關後續就不多贅言了， 本文主旨在問：近日有否版友在日亞購買PS點數成功 ※ 編輯: FeelFaust (118.160.111.151 臺灣), 12/11/2023 20:05:26
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12/11 20:08, 1年前 , 19F
除了最後一句還真的完全看不出想問的是有沒有人成功
12/11 20:08, 19F
推
12/11 20:11, 1年前 , 20F
只能問日亞客服，是說用日亞去搜本版的文也不只你一篇
12/11 20:11, 20F
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12/11 20:11, 1年前 , 21F
，還有問買SSD的~
12/11 20:11, 21F
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12/11 20:12, 1年前 , 22F
就算有人買成功了你也是被鎖還是要去找日亞解鎖啊
12/11 20:12, 22F
推
12/11 20:22, 1年前 , 23F
"去年"有買過，不過我的帳號已用好幾年了買過不少東西
12/11 20:22, 23F
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12/11 20:24, 1年前 , 24F
有啊 地址留一個日本的就可以買了 注意第一次買15000的會
12/11 20:24, 24F
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12/11 20:24, 1年前 , 25F
卡一段時間 大概2小時 買以下的都是秒發
12/11 20:24, 25F
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12/11 20:26, 1年前 , 26F
我的帳號也是用了20年了 買遊戲時就把地址設上去下好單再
12/11 20:26, 26F
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12/11 20:26, 1年前 , 27F
刪掉 沒問題的 這次黑色星期五15000+1100特價也有買成沒問
12/11 20:26, 27F
→
12/11 20:26, 1年前 , 28F
題
12/11 20:26, 28F
→
12/11 20:27, 1年前 , 29F
我自己覺得你可以先問問信用卡公司吧 沒買過東西直接買點
12/11 20:27, 29F
→
12/11 20:27, 1年前 , 30F
數是蠻可疑的
12/11 20:27, 30F
感謝兩位購買成功的版友提供的資訊。
推
12/11 20:47, 1年前 , 31F
看看上面寫做"大家買PS點數有被鎖過嗎?"標題不就沒事了
12/11 20:47, 31F
已更正。希望能平息。
推
12/11 20:56, 1年前 , 32F
那就聯絡客服啊，線上客服也有會中文的
12/11 20:56, 32F
推
12/11 21:07, 1年前 , 33F
上個月底有買5千 沒碰到問題
12/11 21:07, 33F
感謝您提供的資訊。
噓
12/11 21:37, 1年前 , 34F
跟你買什麼東西無關好嗎，這就是日亞帳號的問題
12/11 21:37, 34F
→
12/11 21:37, 1年前 , 35F
誰管你買ps點數還是ns點數
12/11 21:37, 35F
推
12/11 21:51, 1年前 , 36F
頗惱人的狀況 希望原PO能順利解決
12/11 21:51, 36F
→
12/11 22:08, 1年前 , 37F
你信用卡的問題吧
12/11 22:08, 37F
日亞可買PS點數也是貴版看到的消息，(#1VkHVxZw(PlayStation)雖然是舊文章) 照某些人的邏輯是否也屬他版資訊不該張貼？ 店家網站特價也是商店消息 還沒買都跟ＰＳ無關 可以問哪裡有賣，問有沒有人買過不行 若果是文章有不妥違規我願意道歉刪文，但這判定標準有必要釐清， 請明確說明清楚界線何在？否則讓人無法接受。 ※ 編輯: FeelFaust (118.160.111.151 臺灣), 12/12/2023 00:06:08 ※ 編輯: FeelFaust (118.160.111.151 臺灣), 12/12/2023 00:07:05
推
12/12 00:28, 1年前 , 38F
上個月在日亞買過同樣3000點 剛登入帳號看起來沒事
12/12 00:28, 38F
→
12/12 00:28, 1年前 , 39F
但我帳號以前在日亞買過東西
12/12 00:28, 39F
推
12/12 00:33, 1年前 , 40F
購買PS點數當然是來PlayStation板討論啊 某幾個ID是怎
12/12 00:33, 40F
→
12/12 00:33, 1年前 , 41F
樣 上班很累發神經?
12/12 00:33, 41F
→
12/12 00:41, 1年前 , 42F
XD 問題就是你還是要去找日亞客服啊
12/12 00:41, 42F
→
12/12 00:45, 1年前 , 43F
你有打去你的信用卡公司問過了嗎？
12/12 00:45, 43F
→
12/12 00:46, 1年前 , 44F
有沒有可能你的信用卡刷卡失敗導致你被鎖？
12/12 00:46, 44F
→
12/12 00:47, 1年前 , 45F
這些你沒ＰＯ出來就只能幫你通靈而已
12/12 00:47, 45F
推
12/12 00:48, 1年前 , 46F
我用很多年的日亞帳號即使換日本地址也不給買點數，後來
12/12 00:48, 46F
→
12/12 00:49, 1年前 , 47F
另創新帳有買成功，但買完沒多久就被鎖，推測是被判定為
12/12 00:49, 47F
→
12/12 00:49, 1年前 , 48F
盜帳XD 也是跟你一樣陷入聯絡客服卻不給登入的迴圈，後來
12/12 00:49, 48F
→
12/12 00:50, 1年前 , 49F
決定直接放棄新帳號
12/12 00:50, 49F
推
12/12 00:52, 1年前 , 50F
可能沒在國內購物過的新帳不能買點數之類的潛規則吧...
12/12 00:52, 50F
→
12/12 00:54, 1年前 , 51F
不是潛規則 是有交易紀錄 有IP比對
12/12 00:54, 51F
→
12/12 00:55, 1年前 , 52F
假如是新帳號購買高風險商品被BAN掉的話拉
12/12 00:55, 52F
→
12/12 00:58, 1年前 , 53F
有買成功但被BAN掉就是人工審核的 不是系統直接BAN
12/12 00:58, 53F
→
12/12 00:58, 1年前 , 54F
你事後願意提供相關證明帳號應該也拿得回來
12/12 00:58, 54F
→
12/12 00:59, 1年前 , 55F
但是這些都離題了 原PO就是去找日亞 不然就再開新帳號
12/12 00:59, 55F
噓
12/12 01:50, 1年前 , 56F
你覺得有別的文章不合格你可以去檢舉啊，所以你後來有
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→
12/12 01:50, 1年前 , 57F
沒有去找線上客服或是換個信箱寄信給客服問？你什麼後
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→
12/12 01:50, 1年前 , 58F
續資訊都沒提供，只知道一直問別人有沒有買成功，別人
12/12 01:50, 58F
→
12/12 01:50, 1年前 , 59F
說他們能買，請問是能幫到你什麼？
12/12 01:50, 59F
→
12/12 01:51, 1年前 , 60F
既然幫不到你，問題又在亞馬遜身上，你也提供不了什麼
12/12 01:51, 60F
→
12/12 01:51, 1年前 , 61F
有用的資訊，說你文章非本版事務你是在7pupu什麼？
12/12 01:51, 61F
→
12/12 02:26, 1年前 , 62F
標題改過就比較懂原po想問什麼，說實話你可以直接問說
12/12 02:26, 62F
→
12/12 02:26, 1年前 , 63F
在哪邊買ps點數比較方便安全。不然這邊也只能回答你買
12/12 02:26, 63F
→
12/12 02:26, 1年前 , 64F
成功或失敗的例子/日亞鎖帳處理方法。
12/12 02:26, 64F
推
12/12 03:03, 1年前 , 65F
覺得是他版事務你也可以去檢舉啊…
12/12 03:03, 65F
→
12/12 03:03, 1年前 , 66F
在那邊一直回沒意義的訊息幹嘛？
12/12 03:03, 66F
推
12/12 03:14, 1年前 , 67F
我當時也被鎖過一次.後來是直接找線上真人客服解決.
12/12 03:14, 67F
→
12/12 03:16, 1年前 , 68F
樓上有一位說換日本地址的 有一個重點是非日本的地址都要
12/12 03:16, 68F
→
12/12 03:16, 1年前 , 69F
砍掉 留一個都不行喔
12/12 03:16, 69F
推
12/12 03:47, 1年前 , 70F
我被鎖過，後來寄信用卡交易紀錄及信用卡正反面給客服
12/12 03:47, 70F
→
12/12 03:48, 1年前 , 71F
過4小時候九解鎖了，前一次買3000日圓點數給過
12/12 03:48, 71F
→
12/12 03:48, 1年前 , 72F
然後再買一次10000日圓就被鎖了，因為帳號才交易過一次
12/12 03:48, 72F
→
12/12 03:49, 1年前 , 73F
日亞AI認定我被盜刷，所以就鎖我帳號，後來都3000-5000買
12/12 03:49, 73F
推
12/12 06:01, 1年前 , 74F
地址應該還好，我常買直寄台灣家裡
12/12 06:01, 74F
噓
12/12 08:53, 1年前 , 75F
另外提醒一下，你只改到裡面沒改到外面
12/12 08:53, 75F
→
12/12 08:57, 1年前 , 76F
我也來分享一下，我是在英國亞馬遜（地址那些都沒問題
12/12 08:57, 76F
→
12/12 08:57, 1年前 , 77F
），帳號沒被鎖，是不給交易，當時是要我提供一張印有
12/12 08:57, 77F
→
12/12 08:57, 1年前 , 78F
英國地址的信用卡帳單，看到訊息就馬上playasia下單了
12/12 08:57, 78F
→
12/12 08:57, 1年前 , 79F
，才沒有你那美國時間到處問有沒有人成功交易，因為就
12/12 08:57, 79F
→
12/12 08:57, 1年前 , 80F
算100000個人剛剛成功購買，你還是無法在亞馬遜買到
12/12 08:57, 80F
推
12/12 09:27, 1年前 , 81F
亞馬遜這問題已經很久了 反正要跨區買點數真的很麻煩
12/12 09:27, 81F
→
12/12 09:53, 1年前 , 82F
我買點數地址還是填台灣的沒被擋..
12/12 09:53, 82F
推
12/12 10:27, 1年前 , 83F
12/12 10:27, 83F
→
12/12 10:27, 1年前 , 84F
上個月買過，帳號沒怎樣
12/12 10:27, 84F
推
12/12 20:04, 1年前 , 85F
沒被鎖過 但3000每次都被擋刷 1100 2200才刷得過
12/12 20:04, 85F
推
12/12 22:45, 1年前 , 86F
這種問題可能是sony、amazon or 信用卡公司問題，每
12/12 22:45, 86F
→
12/12 22:45, 1年前 , 87F
個版都有過敏症的都禁止問
12/12 22:45, 87F
感謝各位提供的訊息。 通篇都沒提問日亞相關處理，有些人急著通靈 說日亞帳號問題是他版事務然後又要求說帳號處理後續是什麼新的陷阱？ 有些人的疑問，別人買成功跟你什麼關係？是的，跟解鎖帳號沒直接關係 但是各位提供的成功/失敗的經驗於我個人是有意義的， 這之中包括1.Amazon帳號使用時間 2.日本地址 3.點數面額 ...等等相關方方面面的資訊都值得參考 或許有其他人也想知道。 真的不知道什麼範圍算貴版事務，指正的好心人也始終沒明確說明 帳號已著手處理在此說一下希望沒違規 有被鎖過才會知道陷入無法登入聯絡客服的死迴圈， 客服信箱AMAZON網站上是找不到的， 此時另辦一個新帳號點入站內客服聊天室才能最快直接與線上客服接觸， 客服是24小時專人(不確定可否中文對應) 目前情況已線上回答客服針對帳號的提問，等待負責單位的MAIL回應， 已耗時將近24小時仍未有消息。 等釐清此次被鎖帳號的主因，有進一步消息再繼續更新， 如果還未超出貴版事務範圍的話。 ※ 編輯: FeelFaust (114.44.52.113 臺灣), 12/13/2023 01:34:28
→
12/13 09:16, 1年前 , 88F
沒有大家,只有你
12/13 09:16, 88F
→
12/13 18:59, 1年前 , 89F
我是常常被取消訂單 鎖帳號倒是沒有過 我兩個禮拜前才
12/13 18:59, 89F
→
12/13 18:59, 1年前 , 90F
剛買過
12/13 18:59, 90F
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