[問題] EA綁死PSN
看板PlayStation (Play Station - PS)作者cheno6604 (cheno)時間5年前 (2021/05/18 21:47)推噓3(3推 0噓 4→)留言7則, 3人參與討論串1/1
這個月PSN會免戰地V下載下來後發現不給玩線上
明明第一次玩卻說帳號半年沒登入需要重新驗證，寄了一封信到Hotmail.com.tw信箱
結果要去Hotmail信箱發現根本查無此帳號
懷疑是太久沒登入tw信箱被刪了(平常在用.com的)
想要重設自己的密碼、或領取其他方式的驗證方式、解除連結PSN
甚至連客服系統都要登入
於是就卡死在PSN/EA/HOTMAIL三者之間的鎖鏈
現在只能寫客服單來等回應
雖然是我太久沒登入導致被鎖
但是EA根本沒問過我就把新遊戲連結到某個舊帳號
實在是很多事
如果買他們家線上遊戲要小心了
讀片前請先用電腦登入官網確認自己的帳號還在
不然遊戲會直接卡死給你看喔
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.82.4 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1621345667.A.6AB.html
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更新解法
1)申請另外一個帳號，透過線上客服告知狀況
2)提供ip位置、信用卡帳戶、帳號購買過的遊戲日期、生日等資訊
3)線上解開鎖定改成另一個帳號
加入線上客服排隊時間大概半小時
※ 編輯: cheno6604 (114.34.82.4 臺灣), 05/18/2021 22:28:58
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