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關於 買錯語言psn遊戲

看板PlayStation (Play Station - PS)作者 (meruru)時間7年前 (2019/08/09 23:00), 編輯推噓8(8推 0噓 22→)
留言30則, 11人參與, 7年前最新討論串1/1
想請問 各位 我昨天在psn儲值點數 並且下載了亞蘭德dx三部曲 然後搜尋第一個 出現是第一張圖片的版本 後來我看他也沒寫明是英文版 然後中文版才有標示 等到我高興的下載完 他才顯示英文版 遇到這種情形要怎麼辦呢... 能退費嗎？ 我是有寄信給psn客服了 第三張圖片是回覆 真的下載就沒救了嗎 謝謝好心人能給點建議 ~ https://i.imgur.com/p7cXUEH.jpg
https://i.imgur.com/O3OjRtl.jpg
https://i.imgur.com/t9OQhZc.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.249.84 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1565362821.A.E88.html
推
08/09 23:03, 7年前 , 1F
下載沒差吧 不開啟就行
08/09 23:03, 1F
推
08/09 23:05, 7年前 , 2F
以前寫信給客服過 附上買正確版本的收據就退錢了
08/09 23:05, 2F
→
08/09 23:14, 7年前 , 3F
不開啟的意思是 不進入遊戲嗎..我托托莉有進遊戲稍微
08/09 23:14, 3F
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08/09 23:14, 7年前 , 4F
看一下 只是沒存進度..
08/09 23:14, 4F
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08/09 23:16, 7年前 , 5F
mui大大 可以大概講處理方式嗎 謝謝您QQ
08/09 23:16, 5F
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08/09 23:20, 7年前 , 6F
所以下載也可以退囉？？
08/09 23:20, 6F
推
08/09 23:35, 7年前 , 7F
可退, 每天的 10:00~19:00 也可以打客服電話, 處理很快
08/09 23:35, 7F
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08/09 23:39, 7年前 , 8F
喔好 謝謝我明天打電話試試了 謝謝您
08/09 23:39, 8F
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08/10 00:21, 7年前 , 9F
有下載還是能退 只要不是說玩過好幾小時才說要退 而
08/10 00:21, 9F
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08/10 00:21, 7年前 , 10F
且你有說是買錯版本 這種也通常不會去刁你
08/10 00:21, 10F
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08/10 00:21, 7年前 , 11F
因為他退也是退到電子錢包 你還是得買
08/10 00:21, 11F
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08/10 00:34, 7年前 , 12F
嗯 謝謝你的回答 我下載完 進遊戲發現英文就沒玩了
08/10 00:34, 12F
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08/10 00:34, 7年前 , 13F
根本沒心情玩 因為不是買到我要的版本
08/10 00:34, 13F
推
08/10 01:41, 7年前 , 14F
話說我也有買錯的經驗，中文黑旗買成英文DLC
08/10 01:41, 14F
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08/10 01:42, 7年前 , 15F
買了以後整個遊戲都沒動過，一直到下次特價才發現
08/10 01:42, 15F
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08/10 01:43, 7年前 , 16F
客服說買超過一個月了不給退，就算是我買中文DLC
08/10 01:43, 16F
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08/10 01:43, 7年前 , 17F
也不會退英文DLC的錢
08/10 01:43, 17F
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08/10 08:03, 7年前 , 18F
一個月才退就說不過去了 steam一樣有退款時間限制14
08/10 08:03, 18F
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08/10 08:03, 7年前 , 19F
天
08/10 08:03, 19F
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08/10 08:48, 7年前 , 20F
嗯 14天 錯過就gg了 怎不爭取一下呢
08/10 08:48, 20F
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08/10 09:56, 7年前 , 21F
這估狗一下就有教學了呀
08/10 09:56, 21F
推
08/10 11:22, 7年前 , 22F
我也遇到過這種狀況，直接寫信給客服說明就可以退款了
08/10 11:22, 22F
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08/10 11:22, 7年前 , 23F
。
08/10 11:22, 23F
推
08/10 12:57, 7年前 , 24F
他會要你先買正確版本，之後再退其他語系
08/10 12:57, 24F
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08/10 23:24, 7年前 , 25F
嗯 已經再度寄信了 謝謝各位回答^^
08/10 23:24, 25F
推
08/11 03:46, 7年前 , 26F
可以退 我之前P5買到日文版 我又去買中文版，打給客服
08/11 03:46, 26F
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08/11 03:46, 7年前 , 27F
跟他說我買錯語言，他確認我有買中文版後就退點數給
08/11 03:46, 27F
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08/11 03:46, 7年前 , 28F
我了
08/11 03:46, 28F
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08/11 03:46, 7年前 , 29F
重點是你英文版不要開來玩喔 他會看你遊戲時間
08/11 03:46, 29F
推
08/11 07:10, 7年前 , 30F
克服可以幫你換版本 打去就對了
08/11 07:10, 30F
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