[問題] 關於日帳自動補充入金問題 求救!!已回收
看板PlayStation (Play Station - PS)作者tfhs (單細胞生物)時間13年前 (2013/07/06 13:17)推噓5(5推 0噓 12→)留言17則, 6人參與討論串1/1
因為這陣子的夏祭活動
我申請了日本帳號的免費試用psn
想說等15天到期再用一年回饋1000的活動
之前也確認自動續約的設定是關閉的
http://i.imgur.com/Viiqo.jpg
(這是網路上別人的畫面 不過我的設定是一樣)
沒想到今天卻收到自動扣款的信件!!!
自動給我續約一個月 扣500..
我明明是設定關閉啊!! 而且這樣一來我也無法購入一年約 ><
(因為八月到期後就沒辦法使用優惠了)
我想要跟客服反應 但日本PSN好像只有電話客服...我找不到email orz
請問有沒有經驗的朋友 或是有人在日本可以幫我詢問客服的嗎 非常感謝Q_Q
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.105.205.16
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感謝以上板友的心得分享 好吧 的確是我自己愚蠢 搞錯了電子錢包跟PSN續約選項
拿不到1000日圓優惠也只能認了... 話說回來 還是想抱怨一下
PSN那個自動續約選項真的很不友善 要進很多層才可以切掉
而且我想換成一年約也不行 這表示只要有一個誤動作就完全沒有挽回的辦法
這還是我第一次覺得台帳贏過日帳的地方 (至少台帳有累積制!)
原本沒在用PSN+的我 最近因為種種促銷 才心動
這樣的設計機制與服務態度 實在讓新進會員心寒...
※ 編輯: tfhs 來自: 112.105.205.16 (07/06 14:32)
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