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Fw: [求助] HP 螢幕品質已回收

看板PlayStation (Play Station - PS)作者SeCrEtX時間14年前 (2011/12/28 09:31)推噓0(0推 0噓 2→)

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※ [本文轉錄自 LCD 看板 #1E-d5kum ] 作者: SeCrEtX () 看板: LCD 標題: [求助] HP 螢幕品質時間: Wed Dec 28 09:31:22 2011 先說在前頭, 這台HP 2311x我是在美國買的, 台灣好像找不到不是想炫耀. 反而是要抱怨HP的品質早就想添購一台23~24吋的螢幕, 同時接筆電和PS3 在版上逛了很久, 結論是版上好評的 => Amazon US買不到/特別貴 Amazon上好評的 => 版上找不到評價後來覺得實在很煩, 就看準了HP這台2311x在amazon的高評價, 低價格就下手了沒想到就這麼衰, 隨便找一顆就踩到雷這台的HDMI簡直就是大災難, HP的support forums上哀鴻遍野很多人都回報HDMI接頭不能用 (我想這也是為什麼會便宜...) 除此之外螢幕的表現倒是不錯和HP人員交涉許久, 他們除了持續派出印裔口音英文客服來對付我之外給了我一台replacement. 我的螢幕是11/19買的, 12/9和HP回報螢幕有問題 (中間學校緊密的考試沒時間處理) 他們說要12/19才能出貨我的replacement... 好不容易盼到12/19 (寒假剩一半), 當天下午接到HP客服的電話, 他用印裔口音英文解釋工廠出貨有問題要到1/2才有辦法出貨螢幕時我整個氣炸了那時候我的寒假都已經要結束了我去你媽的!!!!!! 經過一連串的交涉, 用他們的online support抱怨超多次以後隔一天我就收到FedEx的出貨通知然後再隔好幾天以後我終於收到新的螢幕了(12/23) 一打開馬上把PS3接上HDMI ... 幹您娘還是不能用阿! 那換個屁阿!!!!(掀桌) 至此我對HP完全失望... 做出一個可以用的HDMI插槽有這麼難嘛QQ 然後剛剛又打電話去HP technical support抱怨, 他們還是提不出一個有效的解決方案除了叫我把舊的螢幕先寄回去(大概要好幾天), 等我的螢幕到了以後他們在聯絡把我的 '新的'replacement寄出誰知道新的HDMI能不能用, 就算能用, 等我真的拿到大概也下學期期中了... 所以現在只好出下下策反過來跟Amazon抱怨我要退貨 (以經過了21天的退貨期限) 然後再重新尋找適合的螢幕... 現在只希望可以退... 如果有人有更好的解決方案我很樂意聽聽...QQ 註: 我用HDMI to DVI測試過PS3的HDMI輸出是沒問題的, HDMI線材為了比較我買了兩條一條是Amazon上面的便宜貨, 另一條則是金光閃閃的sony原廠HDMI 1.4. HP原廠說有可能是PS3和這顆螢幕的相容性問題. 我完全不相信= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 128.54.254.38 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: SeCrEtX (128.54.254.38), 時間: 12/28/2011 09:31:50