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[閒聊] 昨天如果有去RO團隊聚沒找到我真的抱歉

看板PSP-PSV (Sony PSP/PSV)作者 (皮皮快跑)時間13年前 (2012/08/20 07:43), 編輯推噓21(22推 1噓 147→)
留言170則, 32人參與, 最新討論串1/1
因為昨天有個意外狀況 就是『Y18~Y20』(大家應該猜得到)的某店昨天突然不能給插電。 (是突然？還是好一陣子我也不清楚。) 結果昨天去到地下街現場沒看到人。 我們就轉戰伯朗咖啡了。 我想昨天去沒看到人八成也是跟玩家借不到電有關係。 題外話： 其實我個人很重視服務業的態度。 但昨天這樣的情形其實我不是很高興… 大叔：請問你們這邊可以借用電源嗎？不是說要壓證件。 店員：(口氣很差)我們現在不能借電源。 大叔：為什麼？有什麼原因嗎？ 店員：(口氣很差)我有必要告訴你原因嗎？ 大叔：沒，我只是想問一下為什麼之前可以今天不行？是有活動還是？ 店員：……… 衝著你今天這種態度我以後再也不會去這家買東西了。 虧我當初RO日文版還是跟這家買的。 普雷伊店員相對親切~~~~~~ 但我不要店員我要電源啦！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.105.92.246
推
08/20 08:09, , 1F
哪家 平常這樣走過去都沒再管出口是幾號XDD
08/20 08:09, 1F
推
08/20 08:52, , 2F
磨科科嗎，就算不是這間店態度我只推老闆
08/20 08:52, 2F
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08/20 08:53, , 3F
應該是某一顆吧...
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昨天是有原因的...
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08/20 09:28, , 5F
不管有什麼原因，服務業的態度很重要。
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08/20 09:28, , 6F
昨天要不是我滿腦子都是為什麼沒看到人的話
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08/20 09:29, , 7F
我當場就會合法的修理那個店員。
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08/20 09:33, , 8F
大叔名言：服務業不得惹客人不高興！
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08/20 09:33, , 9F
就算是奧客你也只能在背後罵！
08/20 09:33, 9F
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08/20 09:39, , 10F
他們的店員 態度不是第一天這樣了
08/20 09:39, 10F
推
08/20 10:24, , 11F
我比較好奇原因是甚麼0.0
08/20 10:24, 11F
推
08/20 11:17, , 12F
昨天應該是 地下街有活動?
08/20 11:17, 12F
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08/20 11:17, , 13F
雖然我不清楚相關性 XD
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08/20 11:17, , 14F
浴衣祭典之類的活動
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不方便多做解釋 不過我個人認為這樣
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08/20 12:09, , 16F
回答客人不是很好 造成您的不愉快真
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是不好意思
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推
08/20 12:40, , 18F
那一顆老闆真的給人感覺就還不錯,不知道
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08/20 12:40, , 19F
為什麼老是出哪種店員....
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08/20 13:35, , 20F
軍紀再教育~
08/20 13:35, 20F
推
08/20 13:50, , 21F
maplemeowcat大是店家？@@?
08/20 13:50, 21F
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其實他就算懶得回答你,回你"不好意思,我也不
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太清楚耶,就店長說的" 不就沒事了嗎...
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我猜應該是上級指示 有礙觀瞻....
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08/20 14:15, , 25F
剛好有浴衣祭活動 拍起來畫面不太好看
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08/20 15:01, , 26F
跟浴衣祭沒關係 而且我記得還是有人
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08/20 15:01, , 27F
在外面連魔物0.0
08/20 15:01, 27F
推
08/20 17:17, , 28F
慾衣祭是什麼東西啊
08/20 17:17, 28F
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08/20 17:36, , 29F
地下街的活動啊 記得辦好幾年了
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08/20 17:39, , 30F
我只是覺得說我能接受不提供服務的任何理由
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08/20 17:40, , 31F
但是既然我很有誠心的發問了。
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08/20 17:40, , 32F
就不能很有誠意的回答嗎？
08/20 17:40, 32F
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08/20 18:42, , 33F
大概因為他們是某一顆不是火箭隊
08/20 18:42, 33F
推
08/20 20:30, , 34F
COST DOWN ?
08/20 20:30, 34F
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08/20 20:43, , 35F
借你插電是你賺到 不借也是正常
08/20 20:43, 35F
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08/20 20:43, , 36F
為何店家拒絕出借電源需要理由? @@a
08/20 20:43, 36F
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08/20 20:44, , 37F
不過那家態度差 也是有很多先例了
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08/20 20:44, , 38F
原PO別在意
08/20 20:44, 38F
推
08/20 20:56, , 39F
但還是要跟各位講一下
08/20 20:56, 39F
還有 91 則推文
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08/22 22:34, , 131F
但店員的態度呢？他盡了他應有的義務嗎？
08/22 22:34, 131F
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08/22 22:35, , 132F
嚴格來說，他算是欠我一個道歉。
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08/22 22:35, , 133F
但我只是想揭示這麼一個事件。
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08/22 22:36, , 134F
希望店家日後會改善態度，這樣就好。
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08/22 22:36, , 135F
而雖然我沒具名，我想大家都知是那間店。
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08/22 22:36, , 136F
既然都知道：這不就是很嚴重的問題？
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08/23 00:09, , 137F
對外部用"教育"一詞 很怪 要講這種話自己公
08/23 00:09, 137F
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08/23 00:10, , 138F
司開會講就好 外部請用"溝通"一詞 不然只是
08/23 00:10, 138F
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08/23 00:10, , 139F
被挑毛病罷了...
08/23 00:10, 139F
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08/23 00:11, , 140F
講簡單一點 你不是客人的老北老母老師 請問
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08/23 00:12, , 141F
店員是要教什麼東西 "傳道授業解惑也"嗎?
08/23 00:12, 141F
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08/23 00:13, , 142F
溝通問題扯到教育去 最初就是個命題錯誤
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08/23 00:42, , 143F
原po別怒,在下的意思是工作不是責任
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08/23 00:43, , 144F
義務權利那麼簡單的東西,他不是一間
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08/23 00:43, , 145F
專門借插電的店,沒理由你說借他就一
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08/23 00:44, , 146F
定要借你吧,你覺得不為難的事情也許
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08/23 00:46, , 147F
對方覺得很賭爛
08/23 00:46, 147F
推
08/23 01:43, , 148F
推文有點偏離PSP主題了喔~ 板友們請注意
08/23 01:43, 148F
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08/23 07:49, , 149F
我沒有說要他一定借我啊！他有權利不借啊。
08/23 07:49, 149F
→
08/23 07:50, , 150F
但問題是以前借，當天不借。
08/23 07:50, 150F
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08/23 07:50, , 151F
而我只是問了一下當天為什麼不借是有原因嗎
08/23 07:50, 151F
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08/23 07:50, , 152F
那他回答他什麼態度？
08/23 07:50, 152F
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08/23 07:50, , 153F
「我有必要告訴你嗎？」又的是一付很不屑
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08/23 07:50, , 154F
的態度。
08/23 07:50, 154F
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08/23 07:51, , 155F
賭爛又怎樣？我是客人耶！我是有先開口罵人
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08/23 07:51, , 156F
或是開口就對店家543嗎？問題是我沒有。
08/23 07:51, 156F
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08/23 07:52, , 157F
如果賭爛就可以嗆客人，那把店收了吧。
08/23 07:52, 157F
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08/23 07:52, , 158F
而且他們態度不好才是該教育。
08/23 07:52, 158F
→
08/23 07:53, , 159F
但大家都選擇講講不吭聲他們才會如此。
08/23 07:53, 159F
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08/23 07:53, , 160F
如果他們員工態度不好大家當下就反應。
08/23 07:53, 160F
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08/23 07:54, , 161F
員工敢嗆聲大家就嗆回去。
08/23 07:54, 161F
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08/23 07:54, , 162F
過一陣子他們就不會這樣了。
08/23 07:54, 162F
→
08/23 07:54, , 163F
像這樣才該由顧客來「教育」店家。
08/23 07:54, 163F
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08/23 08:17, , 164F
還是說大家忍氣吞聲只是怕借不到電？
08/23 08:17, 164F
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08/23 11:20, , 165F
沒錯啊，問題在溝通上不在教育，教育不是
08/23 11:20, 165F
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08/23 11:21, , 166F
只有上對下才能作，誰說只有爸媽老師才能
08/23 11:21, 166F
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08/23 11:22, , 167F
行教育？問題一直都在手法與方式上面
08/23 11:22, 167F
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08/23 14:25, , 168F
我還真看不出這檔事有啥傳播知識的教育行為
08/23 14:25, 168F
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08/24 14:57, , 169F
台灣做服務業這麼好做喔？還能嗆聲 ^.<
08/24 14:57, 169F
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08/18 22:50, , 170F
教育XD 基本上就是一 https://muxiv.com
08/18 22:50, 170F
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