[討論] 連線問題請益

看板OverWatch (鬥陣特攻)作者 (塔七)時間8年前 (2016/05/27 15:24), 8年前編輯推噓3(418)
留言13則, 5人參與, 最新討論串1/1
想問各位有沒有同樣狀況, 公測遊戲時非常順利,正式上市後大概只享受一天吧= = 5/25晚上開始就出現問題了,首先進入遊戲背景會很久才顯示某位角色, 然後排到隊後,在載入地圖那個畫面會超級超級久(註1),假設夠幸運 能夠進入選角、進入遊戲,左上角會顯示黃色兩個警示,然後看不見自身人物、 頭像、任何與其他角色的互動,隊友及敵對會停頓和瞬移。 在檢查完硬體設備與驅動後,推論是網路連線造成的問題, 於是嘗試追蹤網路節點: ==== 在上限 30 個躍點上 追蹤 210-71-148-11.HINET-IP.hinet.net [210.71.148.11] 的路由: 1 15 ms 15 ms 15 ms h254.s98.ts.hinet.net [168.95.98.254] 2 17 ms 16 ms 16 ms tc-fy-c6r1.router.hinet.net [168.95.150.22] 3 23 ms 23 ms 23 ms chch-3011.hinet.net [220.128.18.14] 4 20 ms 23 ms 23 ms tyfo-3011.hinet.net [220.128.18.6] 5 19 ms 19 ms 19 ms 220-128-8-173.HINET-IP.hinet.net [220.128.8.173] 6 21 ms 20 ms 20 ms 210-65-126-65.HINET-IP.hinet.net [210.65.126.65] 7 21 ms 21 ms 20 ms 210.242.32.201 8 * * * 要求等候逾時。 9 * * * 要求等候逾時。 10 * * * 要求等候逾時。 11 * * * 要求等候逾時。 12 * * * 要求等候逾時。 13 * * * 要求等候逾時。 14 * * * 要求等候逾時。 15 * * * 要求等候逾時。 16 210.242.246.49 報表: 目的地網路無法連線。 追蹤完成。 ====== 從上表中可以發現在210.242.32.201之後,皆無回應,而且在此之前的節點, 也用過pathping檢查過沒有封包遺失,因此十分想推斷是這裡出現問題, 可是又怕這是伺服器的保護機制,所以想請教各位有發生連線問題或 順利進行遊戲的各位,追蹤router也有這樣的現象嗎? 該怎麼解決這個問題呢QQ 註1:十幾分鐘以上,且幾乎最後都是手動強制關掉遊戲才能結束這個僵局... 我發現載入地圖那個頁面做的事不僅僅是從硬碟讀資料,還有與伺服器交換資料, 所以才推斷是連線狀況出了問題。 補充:我個人有在客服回報單和技術支援區提出問題,但客服只會叫你去討論區PO文, PO完文發現技術討論區根本不會有官方人員回覆問題= = 請教版上眾神人們,這該如何解呢QQ ※ 編輯: Takilo (125.230.63.34), 05/27/2016 15:26:04

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幫推QQ 我一開始背景什麼的 載入也都很卡. 但連線成功後就
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很順暢了
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分享器? 可以打去中華電信問問,技術人員會教你測試家裡
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設備,也會檢視它們那段線路是不是正常
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噓中華技術人員,上次追點追到第五點出現異常,爆PING
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其他都沒問題,打電話跟他們說,還說檢測正常,過三天
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直接斷線,打電話叫技工維修,才說兩條街外面的光化箱
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05/27 16:48, , 8F
接觸不良。沒斷線之前中華只會幫你重整,斷線才會檢查
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補推
05/27 16:56, 9F

05/27 17:12, , 10F
QQ 我現在有去中華電信問過 可是他叫我寄信給技術人員
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05/27 17:12, , 11F
然後現在第三天無回信...= =
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05/27 17:14, , 12F
從上面trace結果和網路使用狀況可以確定不是我家問題QQ
05/27 17:14, 12F

05/27 17:39, , 13F
你有檢查硬碟嗎?
05/27 17:39, 13F
文章代碼(AID): #1NH_O-XB (OverWatch)
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