[問題] 信用卡被盜刷,帳號如何解ban/解鎖

看板NSwitch (任天堂Switch)作者 (RK)時間1年前 (2024/02/12 14:32), 1年前編輯推噓8(15789)
留言111則, 21人參與, 1年前最新討論串1/1
家裡兩個任天堂帳號用同一張信用卡 結果因為被詐騙導致該信用卡被盜刷 緊急停掉卡片後 兩個帳號不管用什麼方式都不給付款 現在不能買遊戲而且認虧券還有一份遊戲沒換 請教一下各位大大有任何經驗嗎? 我該怎麼做才能恢復帳號功能QQ -- 補充一下 目前推測可能的原因是信用卡停卡後 導致任天堂online扣款失敗 然後兩個帳號都被鎖? 這兩個帳號最近只有以下幾個動作 1.去年6月A帳日本買認虧券,用B帳信用卡 2.B帳信用卡11月停卡,A帳online扣款到10月 然後這幾天要買就發現不能用了QQ ———————————— 我一次整理好目前狀況 以免一再產生誤會 後續如果有解決問題,我會回頭更新 希望能幫助遇到類似問題的朋友們 1.本案例有AB兩帳號為家庭成員 共用同一張信用卡(B帳的卡) 2.A於去年6月購買NSO一個月 當初是買認虧券才用的 3.去年11月中旬B遇到詐騙,當下停卡 4.今年2月過年期間 要使用認虧券時 才發現不管用什麼方法都不能消費 換了多張信用卡、使用PayPal、改用網頁版 AB兩個帳號都不給消費 也是此期間才知道NSO有自動續約到10月 至於扣款到幾月還要釐清,畢竟卡不在我身上 5.已寄信給香港任天堂,因為我不會日文 過年期間尚未收到回覆 以上!!! 一樣推測是因為卡停掉了 但當下不知道NSO正在自動續約 發生任天堂扣不到款項 導致AB帳號被ban/被鎖/被禁止消費之類的 兩個帳號目前可以遊玩原本有購買的東西 但不給消費任何項目 沒有買點數解決是因為想延續原本的消費習慣 真的找不到方法才會採用點數這一條路 如果知道解決方法的還煩請幫忙 我就是不懂才來問的 一樣最後還是感謝各位回答 ——————————————— 最後更新!!! 老任後來回信,第一封看起來很罐頭回覆 要你換信用卡、用PayPal、用儲值 還有確認信用卡有沒有問題 雖然我知道我的信用卡每張都能刷 但還是有再跟信用卡公司訊問過 確認沒問題才回覆老任 然後老任會要你回覆機身號碼、帳號序號 還有是碰到哪個東西有問題 最後老任回了第二封 也沒跟你說是哪邊出問題了 大致內容就是 「抱歉造成困擾,我現在調整過你的帳號了 不過,過幾天再試試看刷卡」 所以問題到底是出在哪,我也不知道…. 總之有問題就寄信過去吧 以上 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.2.110 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1707719529.A.8B3.html

02/12 14:44, 1年前 , 1F
?帳號再綁一張新的信用卡不行嗎
02/12 14:44, 1F

02/12 15:11, 1年前 , 2F
看不懂你停卡跟帳號有啥關係
02/12 15:11, 2F

02/12 15:18, 1年前 , 3F
寄信問問看吧,但是如果你擋任天堂的刷卡要求可能很難
02/12 15:18, 3F

02/12 15:19, 1年前 , 4F
你的被盜刷是不是也是任天堂盜刷?
02/12 15:19, 4F

02/12 15:19, 1年前 , 5F
我印象中只要chargeback任天堂就是永鎖
02/12 15:19, 5F
※ 編輯: dinome (223.139.198.171 臺灣), 02/12/2024 17:07:46

02/12 17:08, 1年前 , 6F
目前推測是停卡後導致任天堂online扣款失敗,然後兩頭帳
02/12 17:08, 6F

02/12 17:08, 1年前 , 7F
號就被鎖了,解決不了…
02/12 17:08, 7F

02/12 17:15, 1年前 , 8F
這個只能寄信問官方看看有沒有救,這邊人很難幫到忙
02/12 17:15, 8F

02/12 17:16, 1年前 , 9F
帳號被鎖就寄信給任天堂客服啊,說明信用卡被盜刷之類
02/12 17:16, 9F

02/12 17:16, 1年前 , 10F
請官方解鎖。
02/12 17:16, 10F

02/12 17:16, 1年前 , 11F
不覺得扣款失敗就會鎖帳耶,可能有別的原因
02/12 17:16, 11F

02/12 17:17, 1年前 , 12F
誰跟你說扣款失敗就會被鎖的???
02/12 17:17, 12F

02/12 17:22, 1年前 , 13F
扣款失敗不會鎖,放心
02/12 17:22, 13F

02/12 17:23, 1年前 , 14F
先確定是不是自家人刷的
02/12 17:23, 14F
※ 編輯: dinome (111.242.2.110 臺灣), 02/12/2024 18:04:42

02/12 18:12, 1年前 , 15F
先感謝各位回覆
02/12 18:12, 15F

02/12 18:22, 1年前 , 16F
去年停卡現在才發現?所以你NSO早就到期了任虧不能買理所當然
02/12 18:22, 16F

02/12 18:22, 1年前 , 17F
所以你有開自動續約??
02/12 18:22, 17F

02/12 18:36, 1年前 , 18F
你可以去日亞買點數 除非你連點數都不能儲 還有網頁你試過了?
02/12 18:36, 18F

02/12 18:36, 1年前 , 19F
是發現不能刷,到處查看才知道有自動續約過,而且是因為
02/12 18:36, 19F

02/12 18:36, 1年前 , 20F
不給消費買NSO所以才不能用認虧券
02/12 18:36, 20F

02/12 18:37, 1年前 , 21F
現在只剩點數還沒試了,只是希望能正常使用所以在找方法
02/12 18:37, 21F

02/12 18:38, 1年前 , 22F
網頁、換信用卡、用PayPal都不行QQ
02/12 18:38, 22F

02/12 18:48, 1年前 , 23F
不能刷倒是很正常…
02/12 18:48, 23F

02/12 19:15, 1年前 , 24F
實體卡才是王道
02/12 19:15, 24F

02/12 20:16, 1年前 , 25F
還有你現在這樣頂多只是不能刷而已..跟鎖帳差很多好嗎
02/12 20:16, 25F

02/12 20:17, 1年前 , 26F
你有試過再開一個帳號刷看看嗎?你可以找個低價的遊戲刷看看
02/12 20:17, 26F

02/12 22:19, 1年前 , 27F
啊??有換過信用卡嗎?
02/12 22:19, 27F

02/13 06:25, 1年前 , 28F
你是用主機的eSHOP買?網頁版試過了嗎
02/13 06:25, 28F

02/13 08:00, 1年前 , 29F
應該是更嚴重的「信用卡註銷後又去續月費」撞到異常卡問
02/13 08:00, 29F

02/13 08:00, 1年前 , 30F
題被轉警示鎖消費?
02/13 08:00, 30F

02/13 08:41, 1年前 , 31F
等等..10月扣款11月停卡? 所以這時間序有沒有問題?
02/13 08:41, 31F

02/13 08:41, 1年前 , 32F
那你10月就已經扣款失敗了不能刷跟你停卡一點關係也沒有吧..
02/13 08:41, 32F

02/13 08:45, 1年前 , 33F
你自己順序都沒搞清楚就在那喊被鎖不會太好笑嗎?
02/13 08:45, 33F

02/13 08:45, 1年前 , 34F
停卡後導致任天堂online扣款失敗 <--這根本就不可能的事
02/13 08:45, 34F

02/13 08:46, 1年前 , 35F
11月停卡會導致10月刷卡失敗??原來11月在10月前面阿..=.=
02/13 08:46, 35F

02/13 14:27, 1年前 , 36F
扣款失敗就下個月沒會員資格而已吧
02/13 14:27, 36F

02/13 16:02, 1年前 , 37F
整篇根本在搞烏龍阿..11月停卡跟10月自動續約應該沒有關連性
02/13 16:02, 37F
還有 36 則推文
02/14 03:08, 1年前 , 74F
gh8855964你不能刷阿 真是令人開心的消息..
02/14 03:08, 74F

02/14 03:09, 1年前 , 75F
原po你的續約是一年還是一個月一個月扣?如果是一年那10月續約
02/14 03:09, 75F

02/14 03:10, 1年前 , 76F
就是10月扣款 你10月就已經失敗了自然跟你11月停卡毫無關係
02/14 03:10, 76F

02/14 03:11, 1年前 , 77F
而且NSO續約當下就會扣信用卡額度了也就是說10月你就已經刷不
02/14 03:11, 77F

02/14 03:12, 1年前 , 78F
過了這跟你11月停卡確實毫無關係吧
02/14 03:12, 78F

02/14 03:14, 1年前 , 79F
續約肯定是當下就確認了不可能10月過卡11月停掉你的會籍好嗎
02/14 03:14, 79F

02/14 03:16, 1年前 , 80F
而且NSO續一年就是直接扣一年會費怎麼可能11月會有扣款問題?
02/14 03:16, 80F

02/14 03:17, 1年前 , 81F
再者如果是10月NSO成功續約結果任天堂沒收到錢你的帳號就是被
02/14 03:17, 81F

02/14 03:17, 1年前 , 82F
Ban掉而不是不能刷卡這麼簡單而已..
02/14 03:17, 82F

02/14 16:42, 1年前 , 83F
信用卡都停卡了還要求必須能繼續付款...我聽了啥?
02/14 16:42, 83F

02/14 16:44, 1年前 , 84F
該不會等等換信用卡就能解鎖帳號了吧
02/14 16:44, 84F
※ 編輯: dinome (223.138.86.49 臺灣), 02/14/2024 18:00:37

02/14 18:01, 1年前 , 85F
樓上煩請讀仔細一點
02/14 18:01, 85F

02/14 19:59, 1年前 , 86F
我印象中NSO自動續約是一次一個月 你怎麼6月買會被續到10月?
02/14 19:59, 86F

02/15 08:14, 1年前 , 87F
是一個一個月被續沒錯,只是斷在10月
02/15 08:14, 87F

02/15 08:16, 1年前 , 88F
對啊,不是因為刷不了卡的話,在現實生活還見不到像ar
02/15 08:16, 88F

02/15 08:16, 1年前 , 89F
l 這麽囂張的人呢,真的讓我增廣見聞。原po你真的不用
02/15 08:16, 89F

02/15 08:16, 1年前 , 90F
客氣,你問問題本來就很正常,不要為了避免爭端跟這些
02/15 08:16, 90F

02/15 08:16, 1年前 , 91F
人低聲下氣,你沒有欠他們什麼,他們自以為很厲害實際
02/15 08:16, 91F

02/15 08:16, 1年前 , 92F
上解決不了什麼問題,你可以不用理他們沒關係
02/15 08:16, 92F

02/15 08:19, 1年前 , 93F
只有宅宅才在那邊一直糾結定義問題,而不是去解決實際
02/15 08:19, 93F

02/15 08:19, 1年前 , 94F
問題,什麼被ban真正的定義是什麼,根本沒人在意,自
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02/15 08:19, 1年前 , 95F
己倒是說得很爽,不用理他就好
02/15 08:19, 95F

02/15 10:13, 1年前 , 96F
正常來說,任天堂扣不到款,你的會員續約就自動停止,
02/15 10:13, 96F

02/15 10:14, 1年前 , 97F
不至於變成你認為的被鎖卡之類的事.
02/15 10:14, 97F

02/15 13:12, 1年前 , 98F
你是不是把任天堂的消費也列成爭議款,導致任天堂拿不到
02/15 13:12, 98F

02/15 13:12, 1年前 , 99F
錢,認定這個帳號是盜刷別人信用卡
02/15 13:12, 99F

02/15 13:26, 1年前 , 100F
被鎖帳號就是老任沒拿到錢 先去搞清楚款項吧
02/15 13:26, 100F

02/15 13:26, 1年前 , 101F
十月續費的帳款 是先結清還是先停卡
02/15 13:26, 101F

02/15 15:55, 1年前 , 102F
gh8855964我從頭到尾有兇嗎?你兇的定義還真好笑
02/15 15:55, 102F

02/15 15:56, 1年前 , 103F
原po現在根本沒被鎖帳號只是不能刷卡被鎖帳號情形會比這個
02/15 15:56, 103F

02/15 15:57, 1年前 , 104F
嚴重好嗎..所以你NSO會籍是一個月一個月買的?
02/15 15:57, 104F

02/16 01:12, 1年前 , 105F
ptt的黑單功能很好用的
02/16 01:12, 105F
※ 編輯: dinome (223.139.182.166 臺灣), 02/20/2024 12:33:18

02/20 12:34, 1年前 , 106F
arl 大大….說實在我還真的覺得你整個回覆過程都讓我很不
02/20 12:34, 106F

02/20 12:34, 1年前 , 107F
舒服
02/20 12:34, 107F

02/21 20:04, 1年前 , 108F
你說你是家庭會員? 但是家庭會員一次只能買一年並沒有一個月
02/21 20:04, 108F

02/21 20:05, 1年前 , 109F
一個月扣這種選項..我講明白一點你一開始就交代清楚整個狀況
02/21 20:05, 109F

02/21 20:07, 1年前 , 110F
所以你會籍狀況誰知道?你這篇文修了幾次而且這根本不是被Ban
02/21 20:07, 110F

02/21 20:08, 1年前 , 111F
好嗎..帳號被Ban你連eshop都進不了..甚至連數位遊戲都不能玩
02/21 20:08, 111F
文章代碼(AID): #1boRjfYp (NSwitch)
文章代碼(AID): #1boRjfYp (NSwitch)