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[心得] 分享一下E-SHOP退款心得

看板NSwitch (任天堂Switch)作者 (勾勾)時間5年前 (2021/03/26 02:13), 5年前編輯推噓10(10推 0噓 11→)
留言21則, 10人參與, 5年前最新討論串1/1
我自己眼包看錯，所以才買錯區 == 分享一下退款的心得，希望大家購買前都看仔細啦 ---------------------------------------------- 簡單說就是我買MHR沒看清楚，也沒發摟版上文章 港區刷不過就跳去刷美區了想說價格差不多 結果才發現美區沒中文.. ---------------------------------------------- 總之我先點進聯絡客服那邊，然後美區的話就要選美區 下面有幾種方式 1.文字聊天式 2.郵件式 3.電話式 小弟菜英文 郵件跟電話大概都無法 所以就用文字聊天式 (我全程都用google 翻譯，想說比較快 自己英文又菜) 一開始會先要你填姓名之類的，但比較重要的是EMAIL，最好是用跟你任天堂ACC一樣的那個 選項，就選NS -> ESHPOP -> 退款 然後就有真人來回覆你了 大概問你什麼狀況、什麼遊戲、遊戲還是DLC、什麼時候購買的 另外就是NS的序號、信用卡末四碼、信用卡到期日 然後記得要申請退款的時候 地區記得要在退款的那個買區，否則他會沒辦法幫你處理 ----------------------------------------------------------------------------- 大概是這樣啦 我講了兩次才成功，兩次都是給差不多的東西 第一次回覆是什麼沒辦法通過電子郵件幫你處理)#@*$J#*)$J)# 然後我就再去了二次，第二次我有詢問他說 "聽說每個帳號有一次可以退款的機會，如果可以再麻煩幫我查詢一下" 後來過幾分鐘又再收到回信 就是退款成功了這樣 https://i.imgur.com/ooceObb.jpg
簡單心得分享.. 只是完全是我自己的失誤啦 我眼包== 希望能幫到跟我一樣眼包的人 不過聽說只能退一次 下次記得小心一點QQ ------------------------------------------------------- 更新一下 在 3/31 收到退款了喔 直接退回帳戶 沒有再寄信~ 沒有手續費 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.57.191 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1616696027.A.48A.html ※ 編輯: qskingq (111.71.57.191 臺灣), 03/26/2021 02:14:43
推
03/26 02:36, 5年前 , 1F
買遊戲前真的要看一下支援語言那列
03/26 02:36, 1F
→
03/26 02:53, 5年前 , 2F
還好剛剛帳號還在美區 刷的時候有先看
03/26 02:53, 2F
推
03/26 04:07, 5年前 , 3F
然後不久後小心帳號或主機被Ban
03/26 04:07, 3F
應該...不會吧(?) 我是聽說paypal好像有機會 不過應該是惡意刷退才會被ban吧
推
03/26 09:15, 5年前 , 4F
我也要走原po這條路了QQ
03/26 09:15, 4F
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03/26 09:16, 5年前 , 5F
我也是用文字跟他聊，想問一下你多久後收到mail
03/26 09:16, 5F
很快哦 不到1小時
推
03/26 09:49, 5年前 , 6F
澳洲區不給退QQ
03/26 09:49, 6F
qq 真的假的 ※ 編輯: qskingq (111.71.57.191 臺灣), 03/26/2021 10:12:05
推
03/26 10:28, 5年前 , 7F
QQ，他跟我說要一個工作天左右，484無望了
03/26 10:28, 7F
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03/26 11:06, 5年前 , 8F
拍拍，以後去美區歐區，Supported Languages記得要多看
03/26 11:06, 8F
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03/26 11:07, 5年前 , 9F
幾眼，看看有無Chinese再下手，不然只有港區才有中文。
03/26 11:07, 9F
推
03/26 12:15, 5年前 , 10F
遊戲粽子都有
03/26 12:15, 10F
推
03/26 13:30, 5年前 , 11F
謝謝分享
03/26 13:30, 11F
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03/26 13:31, 5年前 , 12F
問一下 是已經下載還可以退嗎
03/26 13:31, 12F
推
03/26 14:56, 5年前 , 13F
我也想問樓上的問題，因為我也已經載了，現在在想要直
03/26 14:56, 13F
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03/26 14:56, 5年前 , 14F
接跳區回港買，還是等美區客服
03/26 14:56, 14F
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03/26 19:05, 5年前 , 15F
人還在外面用手機回覆～
03/26 19:05, 15F
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03/26 19:05, 5年前 , 16F
我那時是已經下載完了喔，還是可以退，我有先去港區刷完
03/26 19:05, 16F
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03/26 19:05, 5年前 , 17F
開始下載再跳回美區退款
03/26 19:05, 17F
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03/26 19:05, 5年前 , 18F
退款當下要在買錯的那區
03/26 19:05, 18F
推
03/26 23:19, 5年前 , 19F
我遇到的美區客服是直接把錢退到帳號裡面，現在我美區
03/26 23:19, 19F
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03/26 23:19, 5年前 , 20F
有59.9的額度可以用，然後沒花掉回不來
03/26 23:19, 20F
推
03/27 22:55, 5年前 , 21F
我跟樓上一樣 苦惱中
03/27 22:55, 21F
我的是退我現金耶 o__o ，不知道是不是我跟他說買錯區的關係 ※ 編輯: qskingq (114.136.204.41 臺灣), 04/01/2021 18:13:50
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