[心得]轉移找不到帳號資料 自救成功分享
我的狀況跟板友分享的帳號被盜都不一樣
不管我用哪一個RIOT 帳號去連結Garena ID 都會出現以下畫面
"此Garena ID 未包含英雄聯盟資料 "
而且特別的是 我請朋友們在LOL當中卻找的到我的帳號
也能加好友... 所以懷疑是帳號被鎖或是轉移中資料消失
https://i.imgur.com/QPDn6GS.jpg
接著就開始一長串的信件來回的找回帳號之旅 共耗費了約12天
成功找回帳號 分享流程給大家
1.先鬼打牆兩次跟你說太多人在處理問題
給你連結叫你去取消連結的riot 帳號
=> 這個不用理他 我後來又發了一封新的ticket 但那封直接沒用被關掉
https://i.imgur.com/HD7rVsB.jpg
2.強調問題之後
這時候RIOT換成了外國客服 並跟你說他會用翻譯來看懂你的問題
所以之後我改用英文回信 並提供Garena ID給他請他幫忙查
https://i.imgur.com/FLNzCa8.jpg
3. 一直換客服幫你處理
請你提供很多GARENA相關的資料
確認你能登入Garena ID之後 會請你把暱稱改掉 確認你是本人
接著後就成功幫我找回帳號了!!
(最後的外國客服文字超活潑超開心XD)
https://i.imgur.com/yVZbv47.jpg
補充給大家 Garena ID 跟暱稱要從GGC裡面去改 是這兩個東西
中間我給錯 又來回了一下信件多花幾天
https://i.imgur.com/Xvjsuvm.jpg
還有不用浪費時間寄信給Garena那邊查
他只會跟你說
抱歉喔已經轉移給Riot了 請你去找RIOT直接甩鍋....
https://i.imgur.com/8jkeFU9.jpg
成功找回帳號很開心 希望大家都能成功找回帳號不要怕麻煩
雖然沒花錢 但帳號也是玩了十幾年了 沒拿回來還是很嘔
(中間還被盜過從Garena那邊請客服幫忙找回來..)
--
推
09/14 23:48,
09/14 23:48
→
09/14 23:53,
09/14 23:53
推
09/15 00:04,
09/15 00:04
推
09/15 00:16,
09/15 00:16
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.245.110.227 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1674984217.A.2E0.html
→
01/29 17:24,
1年前
, 1F
01/29 17:24, 1F
推
01/29 17:35,
1年前
, 2F
01/29 17:35, 2F
推
01/29 17:35,
1年前
, 3F
01/29 17:35, 3F
推
01/29 17:35,
1年前
, 4F
01/29 17:35, 4F
推
01/29 18:11,
1年前
, 5F
01/29 18:11, 5F
→
01/29 18:12,
1年前
, 6F
01/29 18:12, 6F
推
01/29 18:40,
1年前
, 7F
01/29 18:40, 7F
推
01/29 19:34,
1年前
, 8F
01/29 19:34, 8F
→
01/29 19:45,
1年前
, 9F
01/29 19:45, 9F
→
01/29 19:48,
1年前
, 10F
01/29 19:48, 10F
→
01/29 19:49,
1年前
, 11F
01/29 19:49, 11F
推
01/29 19:50,
1年前
, 12F
01/29 19:50, 12F
推
01/30 14:33,
1年前
, 13F
01/30 14:33, 13F
推
01/31 01:08,
1年前
, 14F
01/31 01:08, 14F
LoL 近期熱門文章
56
93
6
14
34
47
PTT遊戲區 即時熱門文章
13
20