[心得] 觀看實況台LAG轉圈圈處理方法

看板LoL (英雄聯盟)作者applemonster (鄉民編號9527)時間12年前 (2014/01/17 19:24)推噓26(26推 0噓 50→)

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使用前請注意： 1.本方法適用中華電信用戶 2.若使用此方法，請使用固定IP 3.如果有使用第四台或是其他非中華電信的網路，可以先打電話先詢問狀況有需要的話也是用文章內的方式將網路的資訊提供給他們，看是否能作調整。相信各板友前陣子常常會有觀看實況台會LAG，無法正常觀看的情況。此方法提供板友能夠有效回報給中華電信你的問題，並且針對你的固定IP優化線路。實況台會LAG，常常會有人說有許多的小偏方：比如說去調整Flash Player暫存設定、顯示品質、硬體加速，或是F5重新整理幾次、換用固定IP、使用PROXY等等。但是有些其實是沒效，有些則是在使用上有一定的限制、不方便。最好的方式還是如果中華的線路這方面能夠改善，就能夠很有效的減低大家困擾的情況。希望大家能有狀況的時候能和中華電信回報，讓他們重視並且改善這樣的問題。所以在這邊提供比較有效的回報方式，希望能幫上大家。步驟一：請下載MTR程式 http://winmtr.net/ 這程式的作用就是可以同時進行Tracer和Ping 可以讓中華電信的工程師可以看你匯出的檔案就了解你看實況會有狀況是因為哪邊的線路出了問題，進而幫你直接調整。進了下載頁面以後你看你的電腦是32位元還是64位元的系統，擇合適者下載。下載解壓縮以後，如果你是32位元就去找WinMTR_x32這個資料夾，如果是64位元就去找WinMTR_x64，找到以後打開資料夾，執行WinMTR程式。就會跑出這個程式 http://i.imgur.com/bBhqqio.png

步驟二： Host的地方，如果你是看Twitch的頻道，請填入 live.twitch.tv 然後按下填入欄右邊有個 Start，程式就會自動開始跑。跑起來就像這樣： http://i.imgur.com/wjo7T4L.jpg

Sent的地方代表我們發出多少次信號來做測試。 Loss%代表我們送出的信號有百分之多少是遺失的，俗稱掉封包。另外Recv Best Avh Worst Last 各有代表的意思，但是這裡我們就不多解釋。我們要注意的是 Sent 的地方前面講到我們按了Start，這個程式就會自動開始跑，我們就看Sent這格。大概Sent跑到超過100的時候，按下Stop。這時候顯示出的數據，就是測試100次的數據。再來要教大家怎樣匯出這個數據。步驟三：我們在程式介面上找到 Export TEXT 這個按鈕按下去。程式會叫你幫這個即將匯出的資料檔取個名字，我自己的話是會把檔案名稱取成 2014-0117-1800 像這樣子年月日時間，以方面閱讀。步驟四：重複步驟二三，大概抓幾個會LAG的時段，都測試一下。累積大概五個以上的檔案，我自己抓了十個時段。步驟五：打電話給中華電信，我自己是打0800-080-412，聽說0800-080-128也可以打。大概告訴他你網路LAG的狀況，然後和他說你已經有MTR檔案，如果客服聽不懂，就和他說你已經有Tracer和Ping的檔案，直接和他說你可以提供，問他要寄到哪。他會給你一個信箱，你就把剛剛用MTR程式會出的檔案批次寄給中華電信，記得信內務必要註明：你在跑MTR的時候，HOST的地方是填寫哪個網址，再來就等中華電信的回復。我目前的狀況是看各台都很順暢，昨天晚上也很順。有什麼問題的話，中華電信的工程師是叫我有問題再作一樣的動作回報給他們處理。 PS:貼心提醒，有很多第一線客服或是工程師其實這些狀況聽到很多次但是有時候是因為反應人數不夠多，沒辦法和高層反應，所以在打電話給中華的時候盡量用溫和且明確的方式說明自己的訴求、遇到的困擾以及造成自己不便的狀況說清楚。回報問題的量一大，中華電信自然得重視。備注：此方法需使用固定IP是希望線路優化後能夠繼續為你自己使用，用浮動的話可能下次登入就不是該IP，所作的優化就沒用了。以上文章不圖利特定廠商及程式提供設計者若有可替代方法的話歡迎直接提供給大家參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.61.163

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timbrake

01/17 19:25, , 1^F

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bluejark

01/17 19:25, , 2^F

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bassh

01/17 19:26, , 3^F

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