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[情報]【綜合】02/27 關機維護暨近日情況說明

看板LoL (英雄聯盟)作者 (BreathE)時間12年前 (2013/02/26 17:06), 編輯推噓262(342推 80噓 119→)
留言541則, 373人參與, 最新討論串1/1
給所有召喚師， 我是英雄聯盟產品經理 DaDaNotStop，關於伺服器近期的斷線與不穩定等問題，我們欠你 們一個道歉。藉此機會，我們也進一步說明目前的處理進度： 機房火災的影響 首先，關於昨日（2/25）是方機房的大火，造成了所有海外玩家、以及少部分台灣玩家的 連線品質低落，或是無法登入競時通。 Garena 的系統工程師持續與是方機房窗口聯繫，希望能在修復的第一時間，配合對方維 修人員，進行海外專線的修復行動，但由於昨日晚間 10 點左右，機房再次發生二次悶燒 ，因此無法順利在尖峰時間進行連線修復，所幸隨後悶燒情形受到控制，終於在凌晨 4 點左右，完成海外專線搶修。 伺服器不穩定造成的斷線 接著，自春節開始陸續出現數次無預警的大斷線狀況。由於發生的狀況十分突然且沒有留 下任何明顯異常的訊息，導致 Garena 與 Riot 一直無法找到確切的發生原因。雖然先前 公告中提及，初步原因可能與機房硬體中交換器（Switch）出現的偶發性問題有關，但直 至今日我們仍沒有足夠證據來證實這個推測。 有召喚師說，維持伺服器的穩定，是營運的根本中的根本，這點我們是十分同意的；因此 無論是我們 Garena 或是原廠 Riot，都非常在意每次問題發生時，所留下的蛛絲馬跡。 如果我們知道問題所在，就沒有任何不修理的理由；問題修復後，我們更沒有不補償玩家 的理由，不過，請給我們一點時間，讓我們找出這些問題的根本原因。 關機維護預告 現在，為了避免這種不穩定的狀況一直發生，我們決定直接進行交換器（Switch）的更新 作業並在作業完成前暫時關閉積分競賽，以避免修復前又發生異常。以下為預定的修復排 程： 02/26（二） 　　15：30 關閉積分競賽以降低可能發生的損害。 02/27（三） 　　07：00 關機以進行交換器（Switch）更新作業。 　　12：00 預計完成更新作業，並重新開啟積分競賽。如有需要，我們另行公告延長。 請您了解，由於我們與原廠 Riot 都無法 100% 確認問題來源，因此這次關機維護所做的 調整，有可能徹底解決問題，也有可能還是無法解決。基於「對玩家坦承」的原則，我們 將讓你們知道這些狀況，並希望得到你們的諒解。 結語與補償 很抱歉現在才公布了的處理進度，因為我們不希望在不確定伺服器問題的時候，草率的告 訴召喚師我們解決了問題，而辜負召喚師的期待，因此，我們選擇在這一篇伺服器臨時維 護公告中，向大家說明目前的處理進度，也請召喚師見諒。 最後，雖然如你們所知，一直以來我們無法、也不應該調整任何的遊戲數據，包括積分分 數、勝負或牌等，不過我們承諾會在確定伺服器問題解決之後，給予所有遊戲體驗影響的 召喚師一個「合理補償」。衷心的希望：天佑伺服器，天佑約德爾工兵團隊。 http://lol.garena.tw/news/news_info.php?nid=1520 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.220.41.30
→
02/26 17:06, , 1F
GG
02/26 17:06, 1F
推
02/26 17:07, , 2F
在放假前趕快解決也不錯!
02/26 17:07, 2F
推
02/26 17:07, , 3F
辛苦了!
02/26 17:07, 3F
推
02/26 17:07, , 4F
結論:沒補償
02/26 17:07, 4F
推
02/26 17:08, , 5F
推，有擔當
02/26 17:08, 5F
推
02/26 17:08, , 6F
有公告給推
02/26 17:08, 6F
推
02/26 17:08, , 7F
推推，總比其他公司甚麼都不說來的好...
02/26 17:08, 7F
推
02/26 17:08, , 8F
真的是好公司....連公告都能感受到公司的誠意...
02/26 17:08, 8F
推
02/26 17:08, , 9F
這篇會爆
02/26 17:08, 9F
推
02/26 17:08, , 10F
誠意給推
02/26 17:08, 10F
推
02/26 17:08, , 11F
我只要可樂姨就好了
02/26 17:08, 11F
→
02/26 17:08, , 12F
其他公司說維修就維修，然後修不好還是沒說明...
02/26 17:08, 12F
推
02/26 17:08, , 13F
無論如何態度還是給推
02/26 17:08, 13F
推
02/26 17:08, , 14F
推推
02/26 17:08, 14F
推
02/26 17:08, , 15F
推一個
02/26 17:08, 15F
→
02/26 17:09, , 16F
起碼這家公司，講明了可能修不好....
02/26 17:09, 16F
推
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推!!
02/26 17:09, 17F
推
02/26 17:09, , 18F
啥結論啊 有補償啊 最後面就有寫了 推哦!! 好公司
02/26 17:09, 18F
→
02/26 17:09, , 19F
英雄聯盟產品經理 大大不要停 XDDDD
02/26 17:09, 19F
推
02/26 17:09, , 20F
有說明給推 我比較在意這個
02/26 17:09, 20F
→
02/26 17:09, , 21F
不過我還是建議連結放在最上面...
02/26 17:09, 21F
推
02/26 17:09, , 22F
XJ9表示 我才排第一天
02/26 17:09, 22F
推
02/26 17:09, , 23F
推!!!
02/26 17:09, 23F
→
02/26 17:09, , 24F
shaco要送小禮物？XD
02/26 17:09, 24F
推
02/26 17:09, , 25F
推
02/26 17:09, 25F
推
02/26 17:09, , 26F
!!
02/26 17:09, 26F
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02/26 17:09, , 27F
所以原來都是XJ9導致的
02/26 17:09, 27F
→
02/26 17:10, , 28F
要送4LP了嗎
02/26 17:10, 28F
推
02/26 17:10, , 29F
我看到了 SORRY
02/26 17:10, 29F
推
02/26 17:10, , 30F
希望貴公司能長期維持這種認真負責的良好態度:)
02/26 17:10, 30F
推
02/26 17:10, , 31F
叫你們經理出來啦!! (移? 你就是?
02/26 17:10, 31F
推
02/26 17:10, , 32F
看到補償先推
02/26 17:10, 32F
推
02/26 17:10, , 33F
四樓閱讀障礙？都說先查原因再給合理補償了
02/26 17:10, 33F
推
02/26 17:10, , 34F
有回應就給個推
02/26 17:10, 34F
推
02/26 17:10, , 35F
推 真的很有心 我好感動
02/26 17:10, 35F
推
02/26 17:10, , 36F
同樣的聲明換間公司還不一定會有人相信，推!
02/26 17:10, 36F
推
02/26 17:11, , 37F
有說給補償阿 XDD
02/26 17:11, 37F
推
02/26 17:11, , 38F
有補償給推wow~
02/26 17:11, 38F
推
02/26 17:11, , 39F
真負責的公司
02/26 17:11, 39F
還有 462 則推文
→
02/27 23:28, , 502F
Garena 拜托加油 = =
02/27 23:28, 502F
噓
02/27 23:28, , 503F
一職LAG怎玩
02/27 23:28, 503F
噓
02/27 23:29, , 504F
NG場卡在選腳色話綿 沒辦法進入遊戲...............
02/27 23:29, 504F
→
02/27 23:29, , 505F
大LAG就算，想說跳出來等LAG完，現在登入還要等
02/27 23:29, 505F
推
02/27 23:30, , 506F
剛玩了一場 根本就是在比誰 重連次數的
02/27 23:30, 506F
推
02/27 23:32, , 507F
都說了伺服器有問題還要硬玩 出問題在繼續怪 這些人
02/27 23:32, 507F
→
02/27 23:32, , 508F
的嘴臉有夠難看
02/27 23:32, 508F
噓
02/27 23:33, , 509F
護航的繼續阿
02/27 23:33, 509F
噓
02/27 23:36, , 510F
白癡聯盟 挖槓
02/27 23:36, 510F
噓
02/27 23:36, , 511F
搞清楚，不是第一天了耶，還連續幾天都出包
02/27 23:36, 511F
→
02/27 23:36, , 512F
黑橘快出來講清楚
02/27 23:36, 512F
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02/27 23:37, , 513F
把玩家當白痴媽? 先是爛積分系統 再來瘋狂lag
02/27 23:37, 513F
→
02/27 23:37, , 514F
官方頭殼裝豆腐渣媽?
02/27 23:37, 514F
→
02/27 23:37, , 515F
你今天去買個東西發現壞掉了，老闆弄一弄跟你說我不
02/27 23:37, 515F
→
02/27 23:38, , 516F
知道問題在哪，你在用用看，結果隔一天又壞了
02/27 23:38, 516F
噓
02/27 23:38, , 517F
爛死了
02/27 23:38, 517F
→
02/27 23:38, , 518F
老闆說那我幫你換個零件，再隔一天又壞了
02/27 23:38, 518F
→
02/27 23:38, , 519F
然後靠北老闆賣的東西怎麼那麼爛，你再來幫他護航說
02/27 23:38, 519F
→
02/27 23:39, , 520F
好爛喔，什時要改進?
02/27 23:39, 520F
推
02/27 23:39, , 521F
不能玩就噓 屁小孩一堆
02/27 23:39, 521F
→
02/27 23:39, , 522F
就跟你說有問題了你還要用，嘴臉真難看
02/27 23:39, 522F
噓
02/27 23:39, , 523F
護航的也沒多好看 奴性這麼重
02/27 23:39, 523F
→
02/27 23:39, , 524F
官方怎都縮起頭來了
02/27 23:39, 524F
推
02/27 23:39, , 525F
互相尊重問題 都已經逐步講現在的狀況是怎樣了 不然
02/27 23:39, 525F
推
02/27 23:40, , 526F
說真的 護航的蠻鳥XDD
02/27 23:40, 526F
→
02/27 23:40, , 527F
lag是東巴，板友實力都超強，carry隊友
02/27 23:40, 527F
噓
02/27 23:40, , 528F
爛
02/27 23:40, 528F
→
02/27 23:40, , 529F
然是要怎樣？誰的嘴臉難看很清楚
02/27 23:40, 529F
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02/27 23:40, , 530F
在我個人而言不只是LOL這個遊戲爆了 大概連外的
02/27 23:40, 530F
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02/27 23:40, , 531F
都差不多爆炸惹
02/27 23:40, 531F
→
02/27 23:40, , 532F
實力夠強，lag照樣贏阿，xj9都可以凱特琳jg了
02/27 23:40, 532F
推
02/27 23:40, , 533F
我要造型+英雄
02/27 23:40, 533F
推
02/27 23:41, , 534F
官方今天就說這東西可能有問題 還在找原因
02/27 23:41, 534F
推
02/27 23:41, , 535F
大家真的以為那東西這麼好修?他們不想修好賺錢?
02/27 23:41, 535F
推
02/27 23:41, , 536F
然後你還要罵說你官方都不處理是哪招
02/27 23:41, 536F
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02/27 23:41, , 537F
爛積分系統什時要改? 公司內部在腐敗瞜?
02/27 23:41, 537F
推
02/28 05:35, , 538F
所以說 鬼島人比較適合黑橘這種公司不是嗎
02/28 05:35, 538F
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02/28 05:36, , 539F
就算爛掉還是有人玩 我想G社可以轉型成這種不補償
02/28 05:36, 539F
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02/28 05:36, , 540F
的公司 反正做成這樣也會有人靠腰 乾脆擺爛 越會XX
02/28 05:36, 540F
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02/28 05:37, , 541F
就越會玩 不會倒的 看看這些玩家 只能說聲XXX
02/28 05:37, 541F
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