橘子22號在官網上面貼了關於盜帳號的文章
親愛的天堂II會員您好:
吉恩立營運團隊為保障會員權益,積極處理會員發生之帳號盜用問題,將於4月2日起開始
啟用線上盜用處理機制,以便會員能在第一時間進行帳號盜用相關作業,並加快處理作業
流程。由於該機制啟用之故,遊戲規章及客服中心部份內容已有變更,請會員先行瞭解詳
細說明,若情形與規定事項牴觸者,以本公司之判定及規定說明為準。
(2006/4/2之後所發生之案件,一律採用線上盜用處理機制,原舊有之盜用處理機制將不
適用,請會員多多注意)
若會員發生盜用問題,欲以該機制處理您的帳號問題,請特別注意下列幾點說明事項。
1.線上盜用處理機制,自2006/4/2起正式啟用,盜用案件發生日期為2006/4/2後者始為受
理,過往案件概不追溯處理。
2.會員發生之盜用案件,需由帳號所有者於盜用案件發生日期之二個月內,透過訴求系統
由GM查緝屬實後,方可進行處理流程。
3.當案件進行處理流程後,即依處理程序鎖定被盜者之會員帳號,帳號所有者本人(若未
滿20歲請協同法定代理人或監護人)需親自辦理報案動作,並提供警方相關報案證明文件
才可開啟鎖定之帳號。
4.案件處理時效為GM接獲反應訴求起計算30日內,超過期限後,將視該案件為無效案件,
並將已扣留之相關涉案物品還原予相關涉案人、解除相關涉案角色之鎖定,會員不得異議
。
在此,我們必須再次呼籲玩家們,切勿以任何現實之金錢、財物…等換取遊戲中虛擬物品
,或於遊戲進行時購買售價過於低廉之可疑物品,天堂II玩家的權益,需要您我共同維護
。
吉恩立始終以玩家權益為優先,懇請玩家繼續給予我們支持與肯定。
吉恩立營運團隊 敬上
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LII 9TH TEON (TAIWAN)
63長老 水之證
50戰狂 業火魔法使
34收集 獵人村莊
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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