Re: [心得] 我也被盜帳號了....

看板Lineage (天堂, 天堂M)作者HWBA (╭☆微風★╯)時間20年前 (2005/04/05 00:43)推噓2(2推 0噓 0→)

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※ 引述《bluealone (波波羅)》之銘言： : 我是獨眼的.... : 剛被盜完帳號.....氣到想罵橘子的工作人員....... [恕刪] 建議不要抱持著「被盜就算了的心態」，最好調閱遊戲歷程報案，以下提供方法：【事後處理】【步驟一】申請／調閱遊戲歷程　　　　　吾…　年滿20比較方便，不用帶監護人相關證件　　　　　需要身分證、印章　(2005/04/04)目前狀況：確定不用手續費(GASH點數) 　　　　　地址：北縣中和市中正路736號12樓之2 　　　　　電話：<付費> (02) 8024-2002 　　　　　　　　<免費> 0800-031-500 　　　　　捷運：台北車站→古亭<轉>→永安市場站→搭計程車(約95元)or搭57路公車【步驟二】前往警察局報案　　　　　01. 首要選擇》　　　　　　　若你家住台北（或方便前往台北）請至「刑事警察局偵九隊」報案。　　　　　　　-------------------------------------------------------------- 　　　　　　　地址：台北市信義區忠孝東路四段553巷5號 (國父紀念館附近) 　　　　　　　電話：(02) 2764-4490、(02) 2769-7403 　　　　　　　備註：A.出發前請先打上述電話，詢問「今天是否為偵九隊執勤」　　　　　　　　　　　（若非偵九隊執勤則不要去，因為仍會被轉移至地方警局，　　　　　　　　　　　　這樣一來，公文往返的時間，將會花費一至兩個月不等。）　　　　　　　　　　B.請報案時填寫“三連單”，二連單保證你被吃案！　　　　　02. 次要選擇》　　　　　　　前往所屬地方「警察局」報案（注意是警察局而非派出所）　　　　　　　當然，也請填寫“三連單”。【步驟三】多種管道申訴　　　　　因為最近近網路案件，僅依靠警察這管道不太可靠。　　　　　01. 橘子。（這個有管道才行，詳細辦法請自行摸索，恕無法告知，　　　　　　　　　　　不過若你真的需要，亦可告知你幾個成功案例的經過。）　　　　　02. 請至下述網站（請在google搜尋）　　　　　　　只有這個方法我沒試過，可以嘗試看看。（Bahamut: yeouchia提供）　　　　　　　A.「全民消費者保護網」→「線上申訴」　　　　　　　B.中華民國網路消費協會　　　　　　　C.中華民國消費者文教基金會　　　　　　　D.行政院消費者保護委員會　　　　　　　備註：(*註1) 　　　　　　　橘子的資料　　　　　　　 -統一編號：89550029 　　　　　　　 -公司狀況：核准設立 (備註) 　　　　　　　 -公司名稱：遊戲橘子數位科技股份有限公司　　　　　　　 -代表姓名：劉柏園　　　　　　　 -公司地址：台北縣中和市中正路736號12樓之2 　　　　　　　 -公司電話：(02) 8024-2002 【步驟四】等待警方處理　　　　　通常案發後七天，稱為黃金破案時間。最好別錯過這時間。　　　　　01. 警方查該玩家之帳號資料　　　　　02. 若該玩家帳號資料為假的，　　　　　　警方會查他的帳號曾經在ADSL上線IP 　　　　　03. 若該帳號自始自終上線皆在網咖，　　　　　　警方則會向遊戲公司進一步調閱物品流向紀錄　　　　　04. 若該玩家將物品直接轉虛擬貨幣，之後又賣虛擬或幣，　　　　　　則調閱最後持有虛擬或幣者的帳號資料，　　　　　　而買方有義務提供賣方的資料，否則警方視同共犯。【步驟五】請先自己計算你的損失　　　　　01. 物質上：如裝備換算台幣價值、去報案和申請歷程時的一切開銷。　　　　　02. 精神上：如因為這件事情，你所造成的損失，甚至打擊等等。　　　　　若裝備是被騙的：　　　　　對方除了必須要跟你「私下和解」避免民事方面的訴訟外，仍需負擔另一罪　　　　　名：「詐欺罪」，這個是「公訴罪」的一種。【步驟六】了解相關法律　　　　　01. 以詐術騙取虛擬裝備財貨，若遭騙取之電磁紀錄具有財產上利益時，構　　　　　　　成刑法第三三九條第二項「詐欺得利罪」　　　　　02. 刑法第三三九條　　　　　　意圖為自己或第三人不法之所有，以詐術使人將本人或第三人之物交付　　　　　　　者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科一千元以下罰金。以前項方　　　　　　　法得財產上不法之利益或使第三人得之者，亦同。前二項之未遂犯罰之　　　　　　　。　　　　　03. 以詐騙、暴力手段之犯罪，屬於「公訴罪」、「非告訴乃論」，一旦警　　　　　　　察或檢察官知道有這些犯罪行為，就一定要依法處理，即使玩家之間私　　　　　　　下和解，不希望繼續處理都不行。【步驟七】相關網站連結　　　　　遊戲不敗　法務部線上遊戲衍生犯罪預防宣導網　　　　　http://search.moj.gov.tw/game/index.asp 　　　　　被盜＆被欺騙處理辦法( 但是這份是天I 的，2003年左右寫的) 　　　　　http://myweb.hinet.net/home1/weilun/SkyEarth/Lineage_angel.html *註1：　（若增加步驟三，則請參考格式）作者：葬心文章：　　一、本人之天堂網路遊戲帳號「ＸＸＸ」於Ｘ月ＸＸ日上午Ｘ時許至Ｘ時遭人侵入　　　　不法盜取，嗣於當日親赴「遊戲橘子數位科技股份有限公司」詢問解決方案，　　　　該公司指明應申請「遊戲歷程」向轄區警局報案，並經查獲盜用者後，由警方　　　　行文至該公司，始得辦理相關電磁資料之回溯。　　　　本人並於是（ＸＸ）日向台北市警察局ＸＸ分局報案，案類「妨害電腦使用罪　　　　」、三聯單編號（ＸＸＸＸ NO ＸＸＸＸ)，合先敘明。　　二、然因案情膠著，迄未有任何線索，且該遊戲公司之電磁資料亦僅保存二個月，　　　　基於案件偵破不易及公文往返耗時，且倘為大陸地區之電腦位址所盜，恐因管　　　　轄權不及而逕予結案，依此觀之，該遊戲公司怠於保護消費者之權益，未善盡　　　　其社會責任，每有帳號遭竊情事，則與警方互推責任，造成刑事案件增加外，　　　　亦嚴重打擊消費者應有之權益。　　三、本人電腦皆有二套防毒軟體不時掃毒，平日亦鮮少至不明網站下載資料，帳號　　　　密碼卻仍遭外洩，不禁懷疑該遊戲公司對於個人帳密資料保存之安全性；且該　　　　遊戲公司官方網站亦不時遭駭客植入隱碼（經由該公司證實者有二起）。　　　　當消費者電磁資料遭竊取時，該遊戲公司動輒歸咎於玩家自身之疏失，從未檢　　　　討其防駭措施，尤甚者竟一味要求玩家取得警方破案之公文後始得申請回復遭　　　　竊資料，而未提出對消費者任何具體有效之解決方式，罔顧消費者權益，莫此　　　　為甚。　　四、素聞　貴會保護消費者權益立場堅定且成果斐然，懇請　貴會惠予協助，盼能　　　　回復所有被不法竊取之電磁資料。　　五、因被申訴對象之E-Mail無從得知，經洽該公司客服人員詢問，亦堅不提供，為　　　　貴會申訴表之格式要求，容暫以虛擬之代號填入，尚祈見諒。惟　貴會若需要　　　　以電子郵件通知被申訴對象者，似可點選　　　　http://service.gamania.com/customerservice/main02.asp 　　　　被申訴者網址之客服中心，電話02-8024 2002，併此指明。 -- ◤╱　　◤╱ ◤╱ 　◤╱ ◤　　　╱◥ ◤　　　　╱╔──────────╗ █ 　█　 █　　　█　 ████◣╱ █████　│[無名] 個板 P_HWBA │ █╱　　█　 █　◤╱█　 █╱　　█　 █　　　█　╠──────────╣ █████　 █　█　█　 █████　 █╱　　█　│[NOTEs] 　　　　　　│ █ 　█　 █╱█╱█　 █╱　　█　 █████　│http://uuu.to/hwba/ │ █◢HWBA█◢ █████◢ █████◢ █◢　　█◢╚─ ψHWBA ─────╝ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.109.214