[特攻] 可口可樂拿寶石活動
原本請在台灣的朋友幫我買了兩罐可口可樂,很開心地要去登錄紅寶石
結果卻發現我的禮卷裡面沒有相關可以輸入的欄位,我覺得很奇怪
於是寫信去問客服怎麼回事
客服回覆如下:
『關於您所反應的【無法查看可口可樂開瓶拿寶石活動】問題,
我們已依據您所提供的遊戲資料進行查詢,
經確認您的遊戲帳號登錄國籍在此次活動對象以外,
因此無法查看該區域公告或是活動。
為了您日後能正確查看當地遊戲公告及活動,
若您同意,我們將協助您更正LINE GAME帳號登錄國籍/區域為「台灣」
,但僅限修改一次。』
於是我按照客服要求提供相關資料以便他們進行變更
,結果客服竟然回:
『關於您所反應【修正LINE GAME帳號登錄國籍/區域】問題,
我們已依據您所提供的遊戲資料進行查詢,
經查詢,您的「LINE帳號國籍/區域」並非登記於台灣,
因此恕我們無法協助修正Rangers國籍/區域更改為台灣。
提醒您:由於LINE Rangers是全球版的遊戲,
您需在(台灣)註冊LINE帳號,
並使用當地的apple/google play帳號下載/更新遊戲程式,
方可參與該區域的活動。
因此恕系統無法為您補發先前的活動獎勵,請您見諒。』
這兩次的回覆根本自相矛盾,而且我也沒有要求補發獎勵,客服
還自己加了無法補發請見諒等字眼,感覺像是在污辱人,
於是我回覆客服如下,目前正在等客服處理:
『在你們第一次回覆時(2201509020000538104),你們就已經
知道我的帳號登錄國籍在台以外,所以你們才建議我變更;
但第三次回覆時(2201509030000539668),你們卻說line帳號
並非登記於臺灣,無法協助修正。
這兩次的回覆不就自相矛盾嗎?就是登記不在台灣才有變更的
問題啊,不是嗎?如果登錄不在台灣,不能變更,那當初何必
建議我變更?
那現在我想請問,是不是我使用法國電話號碼登錄line,所以
無法變更,那如果我提供台灣門號給你們,能夠變更國籍爲臺
灣嗎?』
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 92.153.59.20
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LineGames/M.1441633532.A.48A.html
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