Re: [問題] 如果帳號登入一直是erorr0021是被盜帳號
看板Garena (Garena - 台灣競舞娛樂)作者king1wang (Chuck Bass...)時間14年前 (2012/03/02 11:26)推噓0(0推 0噓 0→)留言0則, 0人參與討論串2/3 (看更多)
※ 引述《ericying (見怪不怪)》之銘言：
: 如題~但是如果被盜帳號該怎麼取回
: 因為已經試過超多方法~
: 如使用原來申請的信箱取回密碼
: 但系統說信箱未認證過~故無法取回
: 另外~我也試過登入garena會員申請信箱認證
: 或者申請密碼變更~但都登不進去了怎麼申請=.=
: 是不是只能打電話給客服這一條路？
: 因為帳號養很久等級也有了~
: 請教各位先進有何解決之道
如果帳號被盜
你可以使用客服中心線上回報系統
透過客服中心能夠協助你取回帳號，但是會有基本的工作天數
線上客服：
http://service.garena.tw/customer/bug.php
回報系統操作教學
http://forum.garena.tw/showthread.php?t=3393680
或是使用電話聯繫客服中心也有相同的效果
只是有時候繁忙比較難打入，而且也是需要基本的工作天數
台灣區客服專線 (02)2722-6823
線上客服中心能夠直接使用MSN或是FB帳號登入
進行申請帳號被盜取回的服務
若有其他任何問題也歡迎站內信給我
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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