[問題] 關於儲值問題
昨天晚上我使用台灣大哥大付費購買點數（250元）
操作過程一切順利
但是當我打完儲值碼之後他說我儲值失敗
我也不疑有他 又再操作一次
結果第二次還是失敗
當我在嘗試第三次的時候
突然台哥大傳來一封簡訊
內容是已經為我開立小額發票
我嚇了一跳 馬上停止操作
並且重新查詢我的貝殼幣
竟然變成了700點
可是我沒打算買這麼多
所以昨天晚上我也馬上寄信去客服信箱（大概是昨晚的9點20分）
但是到現在都沒回應
打客服專線也說在忙線中
請問有人可以為我解答為什麼會這樣 還有可不可以退費嘛？
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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