[情報] 出席卷活動的官方答覆

看板ELSWORD (艾爾之光)作者osanaosana (OSANA)時間15年前 (2010/11/18 18:10)推噓3(3推 0噓 0→)

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osanaosana問：關於週年慶出席券活動活動結束後進行的「週年慶出席券」競賽請問如果我的帳號總共可以領200張出席券, 我給角色A領取50張,不使用我給角色B領取140張,兌換週年慶飾品箱（30天）最後剩下84張帳號未領取張數有10張最後競賽時是要算200張？ 190張？ 140張？還是10張？（最後官方解答是"單一角色領取過的總量",應該就是指140張）我在網路上有看到相關的客服回覆：回覆A: 關於您來信詢問的問題，這部分是以角色身上的擁有過的數量為主喔！謝謝您的來信！回覆B: 此活動將計算您「領取出席券」的總量，因此不會扣除您已兌換的數量喔^^ 雖然我沒有拿到完整的問答內容,可能證據力不足我對此客服回覆提出兩個缺點 1.如此重要的活動內容為何只用簡單兩三句話帶過, 沒有提出例子加以說明,說明內容也不夠精確, 以回覆A而言,疑問在於"角色身上"四個字, 這是不是暗示說明出席卷沒有領出來就不算數？以回覆B而言,疑問在於"總量"個字,這是在說單一角色領取的總量？還是單一帳號領取的總量？ 2.對照上述疑問,很明顯的表示活動網頁說明不足, 卻沒有即時補充新的說明 ===================================================== 官方回覆：【您的識別碼為：M2010111800120 】親愛的玩家您好：關於您來信詢問的問題，以上客服答覆都是正確的，另外這邊說明，最後競賽計算總量時，將以單一角色領取過的總量為主^^ 非常感謝您對於東遊玩子的支持，若您對於回覆內容仍有不明白，或對本公司有任何建議也歡迎您再次來信，也請您留意勿直接回覆此信件，以免造成信件流失的狀況，謝謝。東遊玩子官方網站：http://www.gameastor.com.tw 東遊玩子客服專線：02-8228-0399 beanfun!官方網站：http://tw.beanfun.com/ beanfun!客服專線：(02)8024-3024 客服中心收件地址：台北縣中和市中正路736號18樓客服中心親訪地址：台北縣中和市中正路730-1號1樓 ================================================ 獻醜了...希望對鄉民們有幫助 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.122.249