[閒聊] 橘子啊橘子，這要我怎麼不頭痛
前陣子的誤登盜帳號風波，
四隻Lv40+角色被疑似人為清空所有有價值的物品和現金，
總損失約三四千萬之後，
因為橘子後續的處理還算有反應，
也確實收到要我回報損失物品清單的客服信件，
姑且不論最後是不是真的會賠償或怎麼補償…
至少讓我感受到有在解決有在動，我能接受了。
結果今天又發生了件事情，
讓我實在感到頭很痛。
這是昨天我本來打算買倉庫時，
遇到Bug順手拍的圖片。
http://images.plurk.com/3466786_1684309185368c6b6e89e776f625cd97.jpg
很清楚可以看到還有600點Gash。
這是我剛剛登入時的狀況。
http://images.plurk.com/3466786_36f62ff0f0b1b8f2946ed1b5ca8235ab.jpg
600Gash，就這樣飛了。
昨天本來打算花點數時遇到Bug，那之後我都沒登入過，
非常肯定不是我自己花掉的。
很久以前，差不多是易吉網代理希望的時代，
我就曾經遇過Gash從異業代收被盜轉出去的事情。
所以這次發現點數消失，我第一個直覺就是舊事重演，
所以我上Gash官網想查點數紀錄。
結果不只異業代收，
所有的項目，包涵今天、十一月、十月、九月這些日期，
全部都只查到一句「沒有相關紀錄喔！！」。
十月我在DNF花了不少點數，連確定有消費的紀錄我都查不到。
遊戲翻譯品質、內容更新速度慢、伺服器不穩定…
這些我都認了，忍一忍還是玩得下去。
但是接連發生這麼多次跟消費保障有關的大問題，
這要怎麼讓人安心花錢？
在下也是在遊戲產業工作的人，
除了玩家的身份以外，對於經營一間遊戲公司的甘苦難處我都很清楚。
所以平常許多不分青紅皂白就在批評遊戲公司，
那種不管發生什麼事情就丟一句「黑橘，不意外」的評語，
是我很不喜歡看到的東西，也很希望大家能多給國內遊戲公司支持鼓勵和進步的機會。
但是當我本人親身以行動在支持，
卻換來這樣的結果，我真的不知道要用什麼立場說服別人支持它了。
明天我會直接找橘子相關的負責人詢問到底是什麼狀況，
希望他們能給我令我信服的回應和處理方式。
不然我鄭重考慮把這段時間以來遇到的這些鳥事搞上某N開頭的大新聞網站。
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◆ From: 59.112.197.36
※ 編輯: Akatatsu 來自: 59.112.197.36 (11/05 01:32)
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