[閒聊] 帳號被盜被凍結的處理分享已回收
上週一 起床後收到mail 說我帳號使用外掛被永久凍結
不過我從開始有巔峰等級開始就沒有玩
至少也有半年阿怎麼可能用外掛
馬上上網想找客服電話 找半天才找到
必須要有特定的問題出現 他才會給你客服電話?
這點真的是莫名其妙
不過還好接聽人員很客氣啦 跟我說 如果是被盜 就要寫申訴單
他們會在處理 沒辦法馬上回復帳號
他就馬上寄了 一封mail上面有連結 跟申訴方式
寫一寫 過兩天才回覆我 說他們會開始偵辦
到了今天早上 才回朔帳號完成
還好我是沒在玩 才沒什麼差 要是真的有在玩還被鎖 應該很嘔吧
要是有人真的也遇到相同狀況 千萬不要置之不理 就算很久沒在玩
也是要去申訴 不然平白無故損失一個帳號也是莫名其妙
另外就是 一定要先打電話過去
雖然要弄超久才能找到電話= =
以上分享一下 最近被盜的經驗 希望有幫助
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.14.110
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