[台版] 屁利卡自選遺失/有誤客服
如題
急用請直接->->跳到客服信照抄著發
下面只是碎碎念廢話
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騙字數前言
花了168石買了福袋想歪前輩的我
運氣還算可以地中了new萬象(非洲人有new就該滿足...)
非洲抽完一領後 我的2%洞還是一樣破綻百出
選了大狩獵可以放置裝忙的姆尼
結果解完成就整理禮物箱時卻是凱特妹妹在那裡
哦不 這是連裝忙都沒用的凱特妹妹啊
總之寄信給中午過後才會開始上班的怪獸客服後 在隔日中午後終於收到回信
有需求的版友就直接依下面格式回比較快唷 不用一來一回
看這標準範本 很明顯就是有這問題的人不少啊ww
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重點(節錄客服罐頭範本)
親愛的玩家您好:
感謝您對移動怪獸的支持與愛護!
為減少訊息往來而可能耽誤的時間,還請提供以下最完整資訊,以便客服人員協助轉達人員時,可以迅速確認、測試異常狀況,問題資訊繁多,還請您多多包涵見諒,謝謝您:
繼承ID:
引繼碼的意思
好友ID:
別人加你好友時的ID 不是你好友的
角色名稱:
我是填玩家名ex芥,不過也懷疑是阿抓的名字應該不是很緊要
異常發生時間點(日期、時間)(選擇自選的時間點):
給大概時間讓工程師好找電磁資料應該就可以了
誰會知道自己是在幾分幾秒選的啊 我也是事後看禮物箱才發現
所以我是給發現禮物箱是錯誤卡在line上跟人抱怨的時間作準
手機裝置品牌/型號:
手機裝置作業系統版本:
電信網路業者:
是否使用wifi網路:
若有,請提供WIFI網路業者名稱:
連線地區(EX:新北市蘆洲):
是否嘗試過遊戲首頁清除快取:
是否嘗試過重新啟動遊戲:
是否嘗試過重啟網路連線:
上面這三個應該是針對 自選卻沒出現在禮物箱畢竟點下去跟領到會有時間差
如果有這問題的 請耐心執行完上面動作並等待30分後若沒有再去信客服唷~
活動名稱:
欲自選角色完整名稱:
實際取得角色完整名稱:
異常狀況描述(請詳細描述操作過程,以及相關步驟操作後所顯示的異常狀況):
若有相關畫面資訊,也請您再提供相關異常畫面截圖,非常感謝您。
沒有強制一定要附圖
最後附上客服信箱
cc@mobimon.com.tw
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啊...忘了順便問客服 好友功能幾時要修好惹...
又騙了一篇P幣可以買COUPON 030
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.55.214
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChainChron/M.1549973989.A.A00.html
※ 編輯: SALLUNE (36.231.55.214), 02/12/2019 20:22:00
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