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[閒聊] 自己的權益自己捍衛別讓辣椒牽著鼻子走

看板BB_Online (全民打棒球 - BBO)作者david811 (被智愛擊倒的大衛)時間9年前 (2017/01/21 11:59)推噓22(22推 0噓 10→)

留言32則, 28人參與討論串1/1

事情是這樣的最近有個活動叫做＂春節新椒點儲值大放送＂網頁中提到儲值後並轉點至相對應的遊戲中即可獲得獎勵網頁中註明全民打棒球是6小時內所以開始了與客服兩周多的周旋(？看圖吧！ http://i.imgur.com/b0W73P2.png

http://i.imgur.com/S8m3N9S.png

http://i.imgur.com/glS4AAk.png

當他說要將目前帳戶內點數全數轉入遊戲中我整個人在電腦桌前快爆炸了是要先進先出的概念嗎或許第二張圖舉例的不太好所以客服一開始持續回罐頭(?)訊息但我發現這罐頭訊息中我有可以支持我的說法的點因此我就去活動網頁找尋果然被我找到 http://i.imgur.com/NXNNa6V.jpg

網頁中只提及相對應面額全數轉入我再用這點去跟客服回答後果然依舊制式回答所以我就跑去找我的儲值紀錄啊哈！剛剛好只有最後兩筆是7-11的1000點數 http://i.imgur.com/E89wsMo.png

再把這個回給客服並且詳加敘述但總覺得網路客服每次效率都不是很好所以當天傍晚就直接撥給客服電話中客服依舊持續跳針覆誦著要活動公告為主聽到這點我爆氣了(先說我滿不喜歡對客服大聲的所以爆完氣後滿後悔的) 我說依照活動公告是不是好網頁我已經備份若是強迫我要將所有的點數轉入那我們消保會/法院見！說完後客服回覆我好(有點口吃) 當下我想說好是代表說消保會見嗎然後他才說會再轉給相關部門爭取然後我們就結束通話了不久客服回覆欄就回覆人員已有收到您的來電，已為您將訊息轉交相關單位進行爭取昨天晚上約11點多在禮物箱裡就出現活動禮物了 http://i.imgur.com/kBxwZMJ.png

或許有人會說我是奧客鯛民但我認為這本該是自己的權利況且以往參與活動中只要有＂儲" 有＂轉＂就符合資格了活動頁面中亦無註明須將帳戶中＂所有＂點數轉入這點我相信我很站得住腳的以上分享給各位註：若有不妥請告知會自刪 -- ◢██◣ █ ▍▍ █ █ ████ █ ◢██◣ ▍▍ █ █ ◢◤ █ █ █ ▍▍ ◥██◤ ◢█ █ █ █ █▍ ▄▄▄▄▄ ◢◤◥◣ █ █ █ ▍▍ █ █ ◤ ◥ █ ◥██◤ ▍▍ 我有一個秘密其實我是天使～ █ █ █ ▍▍ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 113.163.216.61 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BB_Online/M.1484971147.A.011.html ※ 編輯: david811 (113.163.216.61), 01/21/2017 12:00:36

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ted3306

01/21 12:05, , 1^F

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lingsk

01/21 12:08, , 2^F

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推

tw88

01/21 12:14, , 3^F

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