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[問題] 關於帳號被管制 尋求解決辦法

看板BB_Online (全民打棒球 - BBO)作者 (達達o(.``_``.)o)時間14年前 (2012/06/13 22:54), 編輯推噓9(9推 0噓 26→)
留言35則, 10人參與, 最新討論串1/1
我的遊戲帳號現在事遭到辣椒管制... 事有關於小額付費的問題 客服人員一開始只給我交易序號 要求我去詢問中華電信 我是否有欠費的問題 先說一下我的門號好了 我在事件發生時是中華電信的門號 然後在今天初攜帶門號過去遠傳 攜帶過去時 已經把電話費結清(沒結清也不會讓我轉吧) 況且 我每一期都有繳交電話費 然後 在三天前帳號被管制... 說我有欠費 但是我打電話去中華 他幫我查了我們號之前的紀錄 確認我沒有欠費的問題(包括交易成功 和交易失敗的一些問題他說都沒有問題) (辣椒很爛 他支給我序號 連金額跟時間點都不給我) 後來又叫我轉向去智冠問 智冠更爛 連客服電話 早上6點~晚上12點通通都是忙線中... 請問一下 我該怎麼辦... 好歹我在這遊戲也花了不少錢吧 5萬up.. 對一個自己打工生活大學生來說 也算多了 重點是 我從封測玩到現在 很多球員卡都跟我很久 很有感情了阿=口= 請問有沒有客訴高手 可以教教我 該怎麼迅速把我帳號解凍 跪求了~拜託T^T 辣椒客服真的爛爆了 什麼也不給 一直叫我去問別間公司... 況且 半年前 如果欠費 我電話早就被停了 而且 你請款請不到 也不是找我遊戲帳號開刀吧 請電信公司來追款不是比較實在 連資料都不查 只丟給玩家自己去找 也太扯... 拜託 有沒有人可以救我~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.27.248.6
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06/13 22:56, , 1F
這會不會算抱怨文被板規桶阿..如果有可以告知一下哪邊
06/13 22:56, 1F
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06/13 22:56, , 2F
好讓我可以修正 謝謝
06/13 22:56, 2F
※ 編輯: dada790707 來自: 114.27.248.6 (06/13 22:57)
推
06/13 23:00, , 3F
真的是爛辣椒!.......
06/13 23:00, 3F
推
06/13 23:02, , 4F
這不會被桶 安心XD
06/13 23:02, 4F
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06/13 23:03, , 5F
阿有序號 就可以用點數紀錄查了不是嗎?
06/13 23:03, 5F
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06/13 23:07, , 6F
我給過中華電信 他說沒問題阿 辣椒就很要求要我找智冠
06/13 23:07, 6F
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06/13 23:07, , 7F
公司那麼大 不能連絡一下 不然你幹嘛給智冠管到賣點數
06/13 23:07, 7F
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06/13 23:08, , 8F
我實在很無奈~><~..智冠電話我打幾百通都 登~登~登
06/13 23:08, 8F
推
06/13 23:09, , 9F
我幫不了你 只能推文幫你高調!!
06/13 23:09, 9F
推
06/13 23:10, , 10F
我是說 有序號 你去翻你的點數紀錄 就會知道呀~
06/13 23:10, 10F
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06/13 23:11, , 11F
哪個月買的 應該很清楚才對
06/13 23:11, 11F
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06/13 23:11, , 12F
我帳號連辣椒...官網都登不進去...
06/13 23:11, 12F
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06/13 23:11, , 13F
所以很誇張...不知到日期只跟我說2011年不知道金額
06/13 23:11, 13F
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06/13 23:12, , 14F
都半年多前的事了......冏
06/13 23:12, 14F
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06/13 23:13, , 15F
說真的上年度幾乎每個月都有買.. 今年很少遠傳額度有限
06/13 23:13, 15F
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06/13 23:13, , 16F
可是我每個月都有對帳單小額付費的金額 而且全都一次繳
06/13 23:13, 16F
推
06/13 23:14, , 17F
那還有一招 你人有沒有在台北 直接去總公司問XD
06/13 23:14, 17F
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06/13 23:15, , 18F
電話客服幾乎都是能推就推 能躲就躲~
06/13 23:15, 18F
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06/13 23:15, , 19F
現場處理感覺真的會很不一樣 科科~
06/13 23:15, 19F
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06/13 23:16, , 20F
屏東唸書..Y
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06/13 23:18, , 21F
我打電話過去..我能不能請中華電信證明我沒有欠費 由他
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06/13 23:18, , 22F
們公司去跟智冠連絡 他一直跟我跳針找智冠找智冠找智冠
06/13 23:18, 22F
推
06/13 23:23, , 23F
太誇張了= =|| 賺不到錢的時候 就能推就推
06/13 23:23, 23F
推
06/13 23:25, , 24F
還是跑一趟吧
06/13 23:25, 24F
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06/13 23:25, , 25F
自己的事 還是自己跑一趟比較好
06/13 23:25, 25F
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06/13 23:27, , 26F
除了從屏東殺上去沒希望了嗎...我想寫的慘字
06/13 23:27, 26F
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06/13 23:28, , 27F
辣椒會不會看成產(包)...
06/13 23:28, 27F
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06/13 23:28, , 28F
自己跑上去最快吧 當旅遊吧
06/13 23:28, 28F
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06/13 23:32, , 29F
鳥公司 不意外
06/13 23:32, 29F
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06/13 23:36, , 30F
我已經不知道要說啥了
06/13 23:36, 30F
推
06/13 23:39, , 31F
也是有絕招啦 不過不知道要布要用XD
06/13 23:39, 31F
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06/13 23:40, , 32F
爆料 還是 消保官嗎...1個不會用1個非上班時間電話沒通
06/13 23:40, 32F
推
06/15 15:10, , 33F
我也被鎖了，這連官網都無法登入，沒辦法查交易資料~"~
06/15 15:10, 33F
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08/19 03:15, , 34F
除了從屏東殺上去沒希望 https://noxiv.com
08/19 03:15, 34F
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10/06 21:02, , 35F
所以很誇張...不知到 https://daxiv.com
10/06 21:02, 35F
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