Re: 盜帳號????
看板BB_Online (全民打棒球 - BBO)作者Peter8117 (研究生不死!!!)時間17年前 (2008/02/19 01:08)推噓7(7推 0噓 9→)留言16則, 4人參與討論串1/1
※ 引述《danielchenx ( )》之銘言:
: ※ 引述《nmdblue (研究牲...)》之銘言:
: : 天啊.......
: : 剛剛想登入打個一場
: : 結果居然是密碼錯誤!!!
: : 天啊...
: : 到官網 密碼提示那邊好像也被改了
: : 請問大家該如何呢??
: : 哀...
: : 看來該是離開的時候了...
: 正要上來問一樣的問題....
: 結果看到有人跟我一樣 = =
: 還有其他人也是嗎
: 剛剛要上線 結果顯示密碼錯誤 = =
: 官網也沒辦法登入
回覆一下好了~
我之前也是被盜帳號,而且叫我家學弟登入看看
我竟然在交易區...囧
我的處理步驟:
1.打電話去客服
跟他說你的密碼被改了,無法登入
他會問你有沒有給人家你的帳號密碼
如果沒有的話,就跟客服說你可能中毒被盜
像我之前就是中了後門+木馬...orz
客服會幫你把對方踢下線並改密碼
然後建議可以去灌個AVG Anti-Spyware
我是用這軟體掃掉的
目前我卡巴+AVG感覺安全多了~~~
2.事後補救
去官網→客服中心→表單下載 下載傳真表
直接連結:http://www.bbonline.com.tw/cms/FaxReport.gif
寫好一切內容傳真過去,並寫明你要索取客服幫你改的密碼
然後隔天客服就會打電話給你
確認基本資料後就會跟你講密碼
還會問你說需不需要順便申請記錄
說會用掛號寄出
過一陣子會打電話跟你說他要寄出了
可是他除夕前那個禮拜一打給我
我到現在還沒收到就是了...囧
最後建議要快打電話!!!
不然就只能看著2頁滿滿的BASIC在你的帳號內...
然後就真的是離開的時候了...(拍)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.193.66
※ 編輯: Peter8117 來自: 203.70.193.66 (02/19 01:08)
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