[閒聊] 有關日服官方連絡窗口已回收
日服官方目前的連絡窗口似乎只有推特跟推特上的mail,
官方網站的更新頻度很慢,資料有點舊而且常見問答沒東西...。
前幾天因為有課金上的問題試著連繫過官方(買了東西但沒反應在帳號上),
前後一共寄了2封mail但都沒有收到回應(mail內容是用日文詢問的)。
雖然過幾天問題就自己解決了,但官方沒回應這件事情讓我有點在意,
有趣的是在公用頻道詢問日本玩家,大多是回覆幾個小時內就會收到回信,
跟我遭遇到的情況有明顯不同,
所以想來請教一下各位版友有沒有利用過諮詢窗口的服務,
能不能分享經驗供小弟參考,感激不盡。
遊戲的內容是很有趣啦,
但如果出問題會找不到人解決個人往後課金就需要再三思。
話說日服的運作團隊似乎大多還是非日本人,
遊戲內容跟推特上的日文偶爾會有錯,有些文法也不太通順,
不過看推特上的日本玩家反應都不太在意,
果然營運態度跟活動內容還是比較重要XD
思考下次去信給客服時,用中文寫不知道能不能通......。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.84.206
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AzurLane/M.1510508080.A.B3F.html
推
11/13 01:40, , 1F
11/13 01:40, 1F
→
11/13 01:40, , 2F
11/13 01:40, 2F
推
11/13 01:47, , 3F
11/13 01:47, 3F
→
11/13 01:47, , 4F
11/13 01:47, 4F
→
11/13 01:47, , 5F
11/13 01:47, 5F
我也是寄這個信箱沒錯,但確實兩封都沒有回覆,是使用GMAIL
也沒有收到GMAIL的退件通知,真是奇妙
※ 編輯: MAGATSU99 (1.170.84.206), 11/13/2017 02:02:29
推
11/13 02:07, , 6F
11/13 02:07, 6F
問題是解決了,只是擔心以後再遇到找不到人處理應該很嘔
看大家都有成功反應是有放心一點,但也更添疑問為甚麼我寄兩次都失敗
※ 編輯: MAGATSU99 (1.170.84.206), 11/13/2017 02:14:07
推
11/13 02:31, , 7F
11/13 02:31, 7F
推
11/13 03:26, , 8F
11/13 03:26, 8F
→
11/13 03:26, , 9F
11/13 03:26, 9F
有確認過了沒有
推
11/13 08:05, , 10F
11/13 08:05, 10F
→
11/13 08:38, , 11F
11/13 08:38, 11F
→
11/13 08:39, , 12F
11/13 08:39, 12F
→
11/13 10:40, , 13F
11/13 10:40, 13F
→
11/13 15:17, , 14F
11/13 15:17, 14F
→
11/13 15:19, , 15F
11/13 15:19, 15F
→
11/13 15:20, , 16F
11/13 15:20, 16F
→
11/13 15:21, , 17F
11/13 15:21, 17F
既然大家都有收到回覆那我下次再試試好了
→
11/13 15:24, , 18F
11/13 15:24, 18F
是真的很兩光XD整個沒經營XD
※ 編輯: MAGATSU99 (1.170.84.206), 11/13/2017 22:20:24
→
11/14 06:10, , 19F
11/14 06:10, 19F
→
11/14 06:10, , 20F
11/14 06:10, 20F
→
11/14 06:12, , 21F
11/14 06:12, 21F
Arknights 近期熱門文章
PTT遊戲區 即時熱門文章